IT時(shí)報(bào)記者 錢立富
12月5日零時(shí)起，土巴兔12.12裝修家年華準(zhǔn)點(diǎn)拉開(kāi)帷幕裝修。在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間，用戶可通過(guò)土巴兔App、小程序等渠道進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，通過(guò)搶到店紅包、抽大獎(jiǎng)、秒殺團(tuán)購(gòu)，為裝修應(yīng)省盡省。
今年的12.12裝修家年華是土巴兔連續(xù)舉辦的第五屆年終裝修大促，主打“為用戶省錢省心”裝修。土巴兔多舉措推動(dòng)用戶裝修服務(wù)全面升級(jí)，全力打造一站式安心裝修之旅。
從“價(jià)”到“量”向用戶傾斜
無(wú)論是簽約還是量房，此次土巴兔12.12裝修家年華從“價(jià)值”到“數(shù)量”全部向用戶傾斜裝修。
在簽約環(huán)節(jié)，除終極大獎(jiǎng)的家電六件套外，其它各簽約獎(jiǎng)項(xiàng)也有不同程度升級(jí)裝修。其中，獎(jiǎng)品價(jià)值相較前一屆單價(jià)平均提升近50%，而這樣的設(shè)置，直接拉近了獎(jiǎng)品的價(jià)值梯次。
而量房階段的獎(jiǎng)品價(jià)值，差距更為接近，價(jià)值梯度并不大裝修。
不僅是獎(jiǎng)品價(jià)值，獎(jiǎng)品數(shù)量也有明顯變化，直接拉高了簽約中價(jià)值千元獎(jiǎng)品的概率裝修。
本次活動(dòng)繼續(xù)增加了到店禮品，即業(yè)主在完成量房后到裝企門店，便獲得抽獎(jiǎng)資格裝修。即使用戶完成了簽約一系列動(dòng)作，還有轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)，量房成功可得紅包，簽約成功更有現(xiàn)金到手。
“今年的雙12大促，我們?cè)谘b修的各個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)置獎(jiǎng)品、優(yōu)惠，通過(guò)‘四重禮’為用戶送現(xiàn)金福利，通過(guò)秒殺和團(tuán)購(gòu)再為用戶省錢裝修?！卑凑胀涟屯闷放曝?fù)責(zé)人預(yù)估，今年的12.12裝修家年華優(yōu)惠力度超越以往，大獎(jiǎng)的用戶觸達(dá)面將提升20%。
打造“安心裝修體驗(yàn)”
對(duì)于裝修大促，從用戶角度而言，就是要在價(jià)格上得到實(shí)惠的同時(shí)，質(zhì)量上還要確保再提升一步裝修。土巴兔12.12裝修家年華在裝修的各節(jié)點(diǎn)都力求為用戶省錢省心。
在領(lǐng)券環(huán)節(jié)，優(yōu)惠券、抵扣券、定制/建材滿減券、裝修分期現(xiàn)金補(bǔ)貼，無(wú)一不是在價(jià)格上直接優(yōu)惠，而其中又涵蓋了質(zhì)檢服務(wù)和材料采買，甚至沿伸到裝修貸之上裝修。
在材料板塊，好物秒殺低至一折，而且不定期更新品類，同時(shí)建材團(tuán)購(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)大品類，以滿足不同用戶的需求，享受到市場(chǎng)上的一個(gè)驚爆價(jià)裝修。
土巴兔12.12裝修家年華，與316有品家裝節(jié)和718全民家裝節(jié)，共同構(gòu)成土巴兔三大大促IP裝修。
316有品家裝節(jié)激活年初消費(fèi)，新融入的AI元素讓業(yè)主參與感更滿裝修。等到年中718全民家裝節(jié)之時(shí)，就是為用戶主打一個(gè)“省錢、實(shí)惠”。而12.12裝修家年華又在此前兩個(gè)大促基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度，同時(shí)又不時(shí)強(qiáng)化裝修保障。
三大IP緊密銜接，卻都始終貫穿著同樣一個(gè)主題，從消費(fèi)終端出發(fā)的省錢安心的裝修裝修。正如土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹(shù)英所言，“土巴兔始終堅(jiān)持‘用戶第一’的服務(wù)理念，不斷增厚用戶價(jià)值，為用戶提供一站式裝修體驗(yàn)”。
