極目新聞通訊員 謝銘輝
“大過年的快速，你們放棄休息來幫我們修水泵，真是太貼心了！”大年初二，武漢市武昌區(qū)東湖公安局宿舍居民緊緊握住武水集團(tuán)武昌供水分公司二次供水管理所維修人員的手，“你們‘舍小家、顧大家’，不愧是我們的‘水衛(wèi)士、水管家’！”
維修人員對(duì)小區(qū)泵房設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查
2月18日大年初二晚上7點(diǎn)45分，武漢市武昌供水分公司二次供水管理所（以下簡稱二供所）接到調(diào)度中心轉(zhuǎn)單，反映武昌區(qū)東湖公安局宿舍5-7樓水壓很小，用水困難快速。經(jīng)調(diào)查，此處屬于小區(qū)自行管理的泵房，該處居民希望水務(wù)部門協(xié)助維修。“此時(shí)正是用水高峰時(shí)段，一定要盡快幫居民恢復(fù)供水?！倍┧嚓P(guān)負(fù)責(zé)人要求維修人員延伸服務(wù)，義務(wù)維修、快速處理，確保居民春節(jié)期間獲得優(yōu)質(zhì)供水。
維修人員對(duì)小區(qū)泵房出水管進(jìn)行測(cè)壓
二供所維修人員趕到現(xiàn)場，立即排查原因快速。他們首先對(duì)水泵進(jìn)出水管道壓力進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)進(jìn)水壓力正常，出水壓力偏小，判斷是水泵機(jī)組運(yùn)行存在問題，之后對(duì)水泵和變頻控制柜內(nèi)的各個(gè)元器件都進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)是保護(hù)繼電器存在故障，對(duì)其進(jìn)行更換后，水泵機(jī)組恢復(fù)正常運(yùn)行，出水壓力達(dá)到正常值，該宿舍5-7樓水壓也恢復(fù)正常。維修用時(shí)1小時(shí)20分鐘。在周邊焦急等待的居民在看到水壓正常后瞬間露出了笑容，對(duì)維修人員說道：“你們手藝好、技術(shù)佳，這么快就幫我們解決了大難題，為你們點(diǎn)贊！”
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維修人員對(duì)小區(qū)泵房電氣設(shè)備進(jìn)行排查
民有所呼，我有所應(yīng)快速。2月16日除夕當(dāng)天，清江山水小區(qū)居民李女士緊急來電，反映小區(qū)大門處水井蓋缺失，老人小孩出行存在安全隱患。武昌供水分公司洪山營業(yè)所接到信息后立即響應(yīng)，維修人員攜帶新井蓋與警示設(shè)備，15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，一邊設(shè)置圍擋疏導(dǎo)行人，一邊快速開展作業(yè)，僅用40分鐘就完成井蓋更換，及時(shí)消除出行隱患。居民紛紛點(diǎn)贊：“除夕堅(jiān)守護(hù)平安，為你們的速度與擔(dān)當(dāng)點(diǎn)贊！”
工作人員對(duì)受損井蓋進(jìn)行修復(fù)
服務(wù)民生保障，更要筑牢安全防線快速。武水集團(tuán)各窗口服務(wù)單位節(jié)日在崗位的供水搶修人員，每天堅(jiān)持做好搶修設(shè)備、應(yīng)急配件養(yǎng)護(hù)工作，核對(duì)水泵、閥門等關(guān)鍵物資的儲(chǔ)備、防潮防凍和完好度；堅(jiān)持做好搶修車輛的車況、油料儲(chǔ)備及應(yīng)急裝備，重點(diǎn)核查制動(dòng)、防凍等關(guān)鍵部位，確保供水搶修過程中車輛行駛安全，確保春節(jié)保供服務(wù)高效。
節(jié)日期間做好搶修車輛安全檢查
對(duì)保供物資和搶修設(shè)備進(jìn)行檢查
新春佳節(jié)，萬家團(tuán)圓快速。當(dāng)人們沉浸在節(jié)日的喜悅與闔家歡聚的溫馨時(shí)刻，武水集團(tuán)的“水管家”們以在崗、在線、在狀態(tài)的堅(jiān)守，用專業(yè)技術(shù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力守護(hù)城市供水“生命線”，用快速響應(yīng)與暖心服務(wù)，織密節(jié)日供水保障網(wǎng)，保障市民春節(jié)用水安心、舒心、放心，用滴滴清泉潤澤萬家燈火，用堅(jiān)守與服務(wù)守護(hù)濃濃年味，成為新春佳節(jié)里最溫暖的風(fēng)景線。
（來源快速：極目新聞）
