IT時報記者 錢立富
12月5日零時起,土巴兔12.12裝修家年華準點拉開帷幕裝修。在接下來的一個月時間,用戶可通過土巴兔App、小程序等渠道進入活動頁面,通過搶到店紅包、抽大獎、秒殺團購,為裝修應(yīng)省盡省。
今年的12.12裝修家年華是土巴兔連續(xù)舉辦的第五屆年終裝修大促,主打“為用戶省錢省心”裝修。土巴兔多舉措推動用戶裝修服務(wù)全面升級,全力打造一站式安心裝修之旅。
從“價”到“量”向用戶傾斜
無論是簽約還是量房,此次土巴兔12.12裝修家年華從“價值”到“數(shù)量”全部向用戶傾斜裝修。
在簽約環(huán)節(jié),除終極大獎的家電六件套外,其它各簽約獎項也有不同程度升級裝修。其中,獎品價值相較前一屆單價平均提升近50%,而這樣的設(shè)置,直接拉近了獎品的價值梯次。
而量房階段的獎品價值,差距更為接近,價值梯度并不大裝修。
不僅是獎品價值,獎品數(shù)量也有明顯變化,直接拉高了簽約中價值千元獎品的概率裝修。
本次活動繼續(xù)增加了到店禮品,即業(yè)主在完成量房后到裝企門店,便獲得抽獎資格裝修。即使用戶完成了簽約一系列動作,還有轉(zhuǎn)介紹獎勵,量房成功可得紅包,簽約成功更有現(xiàn)金到手。
“今年的雙12大促,我們在裝修的各個環(huán)節(jié)都設(shè)置獎品、優(yōu)惠,通過‘四重禮’為用戶送現(xiàn)金福利,通過秒殺和團購再為用戶省錢裝修。”按照土巴兔品牌負責(zé)人預(yù)估,今年的12.12裝修家年華優(yōu)惠力度超越以往,大獎的用戶觸達面將提升20%。
打造“安心裝修體驗”
對于裝修大促,從用戶角度而言,就是要在價格上得到實惠的同時,質(zhì)量上還要確保再提升一步裝修。土巴兔12.12裝修家年華在裝修的各節(jié)點都力求為用戶省錢省心。
在領(lǐng)券環(huán)節(jié),優(yōu)惠券、抵扣券、定制/建材滿減券、裝修分期現(xiàn)金補貼,無一不是在價格上直接優(yōu)惠,而其中又涵蓋了質(zhì)檢服務(wù)和材料采買,甚至沿伸到裝修貸之上裝修。
在材料板塊,好物秒殺低至一折,而且不定期更新品類,同時建材團購進一步擴大品類,以滿足不同用戶的需求,享受到市場上的一個驚爆價裝修。
土巴兔12.12裝修家年華,與316有品家裝節(jié)和718全民家裝節(jié),共同構(gòu)成土巴兔三大大促IP裝修。
316有品家裝節(jié)激活年初消費,新融入的AI元素讓業(yè)主參與感更滿裝修。等到年中718全民家裝節(jié)之時,就是為用戶主打一個“省錢、實惠”。而12.12裝修家年華又在此前兩個大促基礎(chǔ)上,進一步加大優(yōu)惠力度,同時又不時強化裝修保障。
三大IP緊密銜接,卻都始終貫穿著同樣一個主題,從消費終端出發(fā)的省錢安心的裝修裝修。正如土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英所言,“土巴兔始終堅持‘用戶第一’的服務(wù)理念,不斷增厚用戶價值,為用戶提供一站式裝修體驗”。