我在旅行時(shí)會(huì)時(shí)不時(shí)佩戴Meta的Ray-Ban智能眼鏡來拍照、通話和聽音樂眼鏡。這項(xiàng)技術(shù)既有趣又便捷,令人著迷。
我也知道Meta的隱私政策可能存在問題,但現(xiàn)在我比以往任何時(shí)候都更加擔(dān)心眼鏡。
我的擔(dān)憂源于朋友和同事分享的一份報(bào)告,該報(bào)告顯示Meta在肯尼亞的第三方承包商能夠查看敏感信息,包括Meta眼鏡錄制的銀行記錄照片、裸體和性行為等內(nèi)容(這已引發(fā)集體訴訟)眼鏡。
Meta設(shè)立了哪些邊界來保護(hù)人們的隱私?我仔細(xì)研讀了Meta網(wǎng)站和Meta AI應(yīng)用的服務(wù)條款,但沒有找到答案眼鏡。
我需要一些答案眼鏡。所以我聯(lián)系了Meta的公關(guān)團(tuán)隊(duì)尋求澄清。
但即使在收到Meta關(guān)于界限劃定的官方回復(fù)后,我仍感到沮喪和不確定眼鏡。雖然許多人理所當(dāng)然地?fù)?dān)心有人用智能眼鏡秘密錄制他們,但還有另一個(gè)問題:這些眼鏡何時(shí)可能與他人分享你錄制的內(nèi)容?
簡(jiǎn)短的答案是:Meta的眼鏡是否有第三方承包商可能查看你的數(shù)據(jù)?是的,有時(shí)會(huì)——如果你在使用AI服務(wù)的話眼鏡。如果你沒有使用這些AI服務(wù),那么據(jù)Meta稱,你應(yīng)該沒問題。但即便如此,我也不知道"AI服務(wù)"這道墻是在哪里明確劃定的。這是我最大的擔(dān)憂之一。
Meta在隱私和信任方面有著長(zhǎng)期的問題歷史,可以追溯到上個(gè)十年的劍橋分析丑聞眼鏡。這些問題在Meta的VR頭顯上還沒有出現(xiàn),因?yàn)閂R頭顯沒有很多收集數(shù)據(jù)的AI服務(wù),但該公司的智能眼鏡確實(shí)有。而且這些服務(wù)在未來幾年將繼續(xù)增長(zhǎng)并變得更加強(qiáng)大。Meta受歡迎的Ray-Ban眼鏡——去年售出超過700萬副——是眾多公司即將推出的配備攝像頭的AI眼鏡和可穿戴設(shè)備浪潮的先驅(qū),谷歌也將在今年晚些時(shí)候加入這一領(lǐng)域。
如果你對(duì)Meta的眼鏡感興趣(作為技術(shù)成就,它們是目前質(zhì)量最好的攝像頭和音頻功能智能眼鏡),你需要記住這些擔(dān)憂眼鏡。隨著智能眼鏡轉(zhuǎn)向始終在線的AI設(shè)備,我們只會(huì)遇到更多關(guān)于你對(duì)使用這些服務(wù)感到多么舒適的問題——以及所有基于云的AI技術(shù)公司需要做些什么來讓這些政策更加清晰。
下面,我將詳細(xì)分享Meta的回復(fù),這樣你就能理解我的推理——也可以自己評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)眼鏡。
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使用Meta Ray-Ban的AI服務(wù)
如果你在使用AI功能——例如分析你看到的內(nèi)容或獲取翻譯——那么第三方承包商可能會(huì)查看你錄制的內(nèi)容眼鏡。
公司告訴我:"Ray-Ban Meta眼鏡幫助你免提使用AI來回答關(guān)于周圍世界的問題眼鏡。除非用戶選擇與Meta或其他人分享他們拍攝的媒體內(nèi)容,否則這些媒體會(huì)保留在用戶的設(shè)備上。"
但接下來是這樣的:"當(dāng)人們與Meta AI分享內(nèi)容時(shí),我們有時(shí)會(huì)使用承包商來審查這些數(shù)據(jù),目的是改善人們的體驗(yàn),就像許多其他公司所做的那樣眼鏡。我們采取措施過濾這些數(shù)據(jù)以保護(hù)人們的隱私,并幫助防止識(shí)別信息被審查。"
你可以從中假設(shè),任何時(shí)候你使用Meta的AI服務(wù),Meta很可能會(huì)使用第三方承包商來審查信息眼鏡。
雖然Meta承諾信息經(jīng)過適當(dāng)過濾以移除敏感數(shù)據(jù)或細(xì)節(jié),但那份令人擔(dān)憂的新聞報(bào)告稱,肯尼亞的承包商正在標(biāo)注從眼鏡拍攝的畫面,其中包含明顯可見的敏感圖像眼鏡。
這讓我特別擔(dān)心當(dāng)人們將Meta AI用于輔助目的時(shí)會(huì)發(fā)生什么:即作為當(dāng)你無法用自己的眼睛"看"時(shí)的方式眼鏡。查看個(gè)人文檔并讀回它們會(huì)是一件有風(fēng)險(xiǎn)的事情嗎?由于Meta尚未在其眼鏡上正確引入任何形式的加密私人AI功能,這確實(shí)可能有風(fēng)險(xiǎn)。
Meta確實(shí)對(duì)隱私保護(hù)這樣說:"我們有嚴(yán)格的政策和防護(hù)措施,故意限制承包商看到的信息眼鏡。"
但同樣,我實(shí)際上不知道這些嚴(yán)格的政策或防護(hù)措施是什么眼鏡。
Meta補(bǔ)充說:"我們采取措施過濾這些數(shù)據(jù)以保護(hù)人們的隱私,并幫助防止識(shí)別信息被審查眼鏡。"
這并沒有幫助澄清任何具體細(xì)節(jié)眼鏡。我在這里只能依賴信任,這根本不理想。
我必須假設(shè)通過云AI服務(wù)完成的任何事情,比如Meta使用的服務(wù),都可能在某種程度上被第三方承包商看到眼鏡。你也應(yīng)該這樣假設(shè)。
使用Meta Ray-Ban拍照和錄視頻
Meta的眼鏡并不總是使用AI,我也不是眼鏡。事實(shí)上,我主要使用Meta眼鏡來錄制照片和視頻、聽音樂和打電話。我不怎么使用AI,部分原因是Meta的AI與我的其他個(gè)人數(shù)據(jù)甚至iPhone幾乎沒有交互或控制。
對(duì)于非AI照片和視頻錄制,情況應(yīng)該是安全的...我認(rèn)為眼鏡。
我詢問公關(guān)團(tuán)隊(duì)成員,用眼鏡拍攝的照片或視頻錄制,如果沒有涉及基于AI的調(diào)用,是否可能被第三方承包商查看眼鏡。他們說:"明確地說,用戶用AI眼鏡拍攝的簡(jiǎn)單存儲(chǔ)在手機(jī)相機(jī)膠卷中的照片和視頻不會(huì)被Meta用來開發(fā)和改進(jìn)AI。如果你只是使用眼鏡的相機(jī)按鈕錄制視頻或拍照,那些媒體會(huì)保留在你的手機(jī)上。除非你選擇與Meta或其他人分享你拍攝的媒體,否則那些媒體會(huì)保留在你的設(shè)備上。"
這聽起來很有希望眼鏡。但在Meta眼鏡設(shè)置中,存儲(chǔ)變得有點(diǎn)云霧...字面意思的云。在Meta AI應(yīng)用的眼鏡隱私設(shè)置中,云媒體開關(guān)聲稱"允許你的照片和視頻被發(fā)送到Meta的云端進(jìn)行處理和臨時(shí)存儲(chǔ)。"
云媒體是否意味著我的個(gè)人照片和視頻可能被第三方承包商標(biāo)注?根據(jù)Meta的說法,不會(huì)眼鏡。據(jù)Meta稱,任何使用AI發(fā)送照片的命令或通過切換云媒體啟用的自動(dòng)捕獲模式也是安全的。
用公司的話說:"某些功能,如使用語音從眼鏡分享('嘿M(fèi)eta,發(fā)送一張照片')、媒體的無縫自動(dòng)導(dǎo)入,或自動(dòng)捕獲——當(dāng)你啟動(dòng)該功能時(shí)相機(jī)自動(dòng)拍攝照片或視頻(對(duì)于你可能想在不通過按鈕或語音手動(dòng)觸發(fā)相機(jī)的情況下捕獲內(nèi)容的時(shí)刻很有用)——可能需要將你的照片和視頻發(fā)送到Meta的云端進(jìn)行處理和臨時(shí)存儲(chǔ)眼鏡。如果你注冊(cè)云媒體服務(wù),從鏡架發(fā)送或自動(dòng)導(dǎo)入到手機(jī)的照片和視頻不會(huì)受到人工標(biāo)注。啟用云媒體服務(wù)是選擇性加入的,默認(rèn)情況下不開啟。"
Meta沒有明確定義"云媒體"到底是什么,除了說它是你的照片和視頻的臨時(shí)存儲(chǔ)點(diǎn),這樣它們就可以用語音命令處理眼鏡。讓我擔(dān)心的是如何在"私人"與"AI連接"媒體之間劃定界限。這讓我想關(guān)閉云媒體,這意味著照片和視頻只存儲(chǔ)在我手機(jī)的照片庫中。
現(xiàn)在該如何處理AI眼鏡眼鏡?
我仍然喜歡智能眼鏡的攝像頭和音頻功能,并對(duì)即將到來的AI功能感興趣眼鏡。但我也非常擔(dān)心在什么內(nèi)容可能被第三方標(biāo)注和什么內(nèi)容保持私密之間界限劃定的不確定性。Meta使用這些第三方來幫助訓(xùn)練AI,或可能審核內(nèi)容。這提醒我們?cè)S多AI服務(wù)是多么基于云端且不受我們控制。
想到Meta想要在其智能眼鏡中添加面部識(shí)別等功能的報(bào)告,我更加擔(dān)心眼鏡。
與此同時(shí),更多AI眼鏡即將到來,還有配備攝像頭的可穿戴AI設(shè)備眼鏡。谷歌是下一個(gè)。所有這些公司都需要更清楚地說明他們?nèi)绾问褂眠@些設(shè)備的數(shù)據(jù),如何保護(hù)我們的隱私問題,以及我們用戶如何管理它——如果有的話。理解Meta眼鏡如何處理AI數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)被發(fā)送到哪里一點(diǎn)都不容易。我希望這個(gè)故事能幫助你更好地理解界限可能在哪里。
即便如此,我必須承認(rèn)我對(duì)使用Meta眼鏡處理任何個(gè)人或數(shù)據(jù)敏感內(nèi)容的可能性感到大大降低眼鏡。度假眼鏡?工作中快速社交畫面的工具,反正我也在廣播?AI實(shí)驗(yàn)?我認(rèn)為可以。
但如果Meta的目標(biāo)是通過AI可穿戴設(shè)備成為我們的深度輔助工具,并且不想讓每個(gè)人都稱它們?yōu)?變態(tài)眼鏡"——人們已經(jīng)在這樣叫了——它需要快速做得更好眼鏡。
Q&A
Q1:Meta Ray-Ban智能眼鏡的AI功能如何處理用戶數(shù)據(jù)眼鏡?
A:當(dāng)用戶使用AI服務(wù)時(shí),Meta可能會(huì)使用第三方承包商審查數(shù)據(jù)以改善用戶體驗(yàn)眼鏡。Meta聲稱會(huì)過濾數(shù)據(jù)以保護(hù)隱私,但具體的保護(hù)措施和審查界限并不清楚。如果不使用AI服務(wù),數(shù)據(jù)應(yīng)該保留在用戶設(shè)備上。
Q2:使用Meta Ray-Ban拍攝的照片和視頻是否安全眼鏡?
A:如果只是簡(jiǎn)單拍照錄視頻而不使用AI功能,這些媒體會(huì)保留在手機(jī)上,不會(huì)被Meta用于AI開發(fā)眼鏡。但如果啟用了云媒體服務(wù)或使用語音命令分享,數(shù)據(jù)可能會(huì)被發(fā)送到Meta云端進(jìn)行處理。
Q3:如何最大化使用Meta Ray-Ban時(shí)的隱私保護(hù)眼鏡?
A:建議關(guān)閉云媒體功能,避免使用AI服務(wù)處理敏感內(nèi)容,僅將眼鏡用于基本的拍照、錄視頻、聽音樂和通話功能眼鏡。對(duì)于個(gè)人敏感文檔或私密內(nèi)容,最好避免使用AI輔助功能。