據(jù)媒體報道，貴州省安順市紫云苗族布依族自治縣檢察機關(guān)日前辦理了一起公益訴訟案件：一位消費者在短視頻平臺上看到本地博主推薦的火鍋套餐，視頻里色澤紅亮的牛肉和博主夸張的吃相吸引他下了單美食?？傻降暌豢?，食材分量縮水，口感平平無奇，于是他向“益心為公”志愿者檢察云平臺反映了情況。檢察機關(guān)通過線索順藤摸瓜揭開了一家文化傳媒公司流水線式制造“隱形廣告”的內(nèi)幕。
網(wǎng)紅博主探店后的“真誠分享”實際上可能是精心設(shè)計的劇本美食。檢察機關(guān)展開調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，消費者絕非偶然“踩雷”，背后是一場有組織、規(guī)?；纳虡I(yè)營銷。涉事的文化傳媒公司從2023年起，系統(tǒng)化運營了9個探店賬號，發(fā)布了4600多條視頻，其中僅美食類就超過3200條，可見其隱藏之深。
所謂隱形廣告，就是有廣告之實，而刻意隱瞞廣告之名，以此來混淆視聽、逃避監(jiān)管美食?！靶詢r比天花板”“偷偷告訴你”……一些視頻博主分享的所謂“真實感受”，其實只是批量生產(chǎn)的話術(shù)，背后則是公司化運作的廣告利益鏈。對此，檢察機關(guān)通過深挖“資金流水”才找到“鐵證”，平臺日常監(jiān)管的難度由此可見一斑?，F(xiàn)實中，某些人通過線下運營、線上發(fā)布隱藏廣告類視頻來誘導(dǎo)顧客，試圖以此規(guī)避平臺監(jiān)管。這不僅侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，還違背誠信交易原則，破壞健康的商業(yè)生態(tài)。
短視頻時代，很多人都有過這樣的體驗：視頻中令人垂涎欲滴的美食，現(xiàn)實中卻大相徑庭，甚至令人倒胃美食。其中一個重要原因就是，某些美食博主利用精巧話術(shù)“化腐朽為神奇”。當(dāng)然，此類博主大多“無利不起早”，只要商家付費到位，他們就賣力地展開表演，更有甚者為了向商家索要費用故意差評惡評。
看似分享“探店”，實則揮舞“鐮刀”，這種行為既是對消費者權(quán)益的粗暴踐踏，也是對市場秩序的嚴(yán)重破壞美食。當(dāng)網(wǎng)紅博主的演技取代商家的廚藝成為“流量秘籍”，難免會形成劣幣驅(qū)逐良幣的市場反應(yīng)——如果做得好不如說得好，誰還會踏踏實實做生意？更重要的是，遭遇此類精心設(shè)計的廣告陷阱，消費者的維權(quán)難度往往大幅增加，于是只能對所有餐飲廣告避而遠之。長此以往，不免使餐飲行業(yè)的健康發(fā)展蒙受損失。
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”美食。廣告法則明確規(guī)定，發(fā)布不具有可識別性的廣告，可由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，對廣告發(fā)布者處十萬元以下的罰款。
互聯(lián)網(wǎng)上真假難辨的探店視頻越來越“卷”，由此引發(fā)的消費糾紛也越來越多美食。究其原因，由于監(jiān)督管理機制相對滯后，不少商家和主播只看到了眼前利益，而沒有繃緊法律這根弦。實際上，這也正是上述檢察機關(guān)辦理此次公益訴訟的價值所在——嚴(yán)格執(zhí)法，更要大力普法。
