春節(jié)將至，“快遞不打烊”服務(wù)如期被推出快遞。日前，多家物流企業(yè)發(fā)布春節(jié)期間服務(wù)公告。順豐速運(yùn)、京東物流、德邦等企業(yè)公告顯示，將保障春節(jié)寄遞服務(wù)需求，并加收高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)，以應(yīng)對資源調(diào)配需求。跨越速運(yùn)稱，春節(jié)期間正常取派貨，但部分地區(qū)不承諾時(shí)效。
順豐公告稱，因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素，快件時(shí)效或?qū)⑹艿讲煌潭扔绊?，將對快件和資源靈活調(diào)度匹配，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞。其中：2026年1月19日-2月15日，順豐對部分發(fā)運(yùn)20kg(含)以上產(chǎn)品的客戶收取0.1-1.5元/kg資源調(diào)節(jié)費(fèi)；2026年2月16日-2月23日春節(jié)假期期間，順豐對寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。部分長期深度合作的月結(jié)客戶、會員客戶可享受資源調(diào)節(jié)費(fèi)優(yōu)惠或減免政策。
京東物流發(fā)布的《快運(yùn)產(chǎn)品服務(wù)公告》顯示，受高峰期交通及各地調(diào)度資源影響，在2026年1月19日-2026年2月23日期間，將在特快重貨產(chǎn)品原價(jià)格基礎(chǔ)上加收0.1-1.2元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)快遞。對部分合作月結(jié)的客戶，將按照相應(yīng)的合作產(chǎn)品，分別在不同時(shí)間周期加收不同標(biāo)準(zhǔn)的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
德邦發(fā)布公告稱，受高峰期交通及各地調(diào)度資源影響，2026年1月19日~2月14日期間，將對部分客戶、部分產(chǎn)品加收0.2-0.5元/kg；2026年2月15日~2月23日期間，將對部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)快遞。針對長期深度合作的客戶，將按照雙方合作產(chǎn)品，分別加收不同標(biāo)準(zhǔn)的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
春運(yùn)前期是年貨寄遞需求高峰，業(yè)務(wù)量會出現(xiàn)小高峰快遞。據(jù)了解，由于物流服務(wù)鏈條長、環(huán)節(jié)多，運(yùn)力短缺、貨量不均衡都會進(jìn)一步推高運(yùn)輸、運(yùn)營成本，一直以來，春節(jié)期間快遞企業(yè)收取“資源調(diào)節(jié)費(fèi)”(或稱“春節(jié)服務(wù)費(fèi)”)已成為行業(yè)慣例。從人手上說，一線快遞員、分揀員、貨車司機(jī)絕大多數(shù)是外地務(wù)工人員，他們集中返鄉(xiāng)過年，導(dǎo)致人手緊缺，快遞公司不得不臨時(shí)招聘臨時(shí)工，帶來額外的人力成本。但需要指出的是，所謂“資源調(diào)節(jié)費(fèi)”主要針對商家(電商客戶或協(xié)議客戶)收取。
