2026年2月3日，正值農(nóng)歷臘月十六，大街小巷年味漸濃快遞。湖南省衡陽(yáng)市某物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司（以下簡(jiǎn)稱物流公司）里一片緊張忙碌，隨著倉(cāng)庫(kù)中傳送帶的嗡嗡聲，承載著遠(yuǎn)方親朋關(guān)懷的包裹如潮水般涌來(lái)，又到了一年一度送年貨的時(shí)節(jié)。
湖南省衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民法院刑庭法官農(nóng)雷上門(mén)，將一份司法建議書(shū)鄭重地送到物流公司負(fù)責(zé)人梁師傅手中快遞。這份司法建議書(shū)源于農(nóng)雷辦理一件物流公司員工泄露公民個(gè)人信息案。
2024年夏天，快遞員小李每日經(jīng)手?jǐn)?shù)百件包裹，為了工作便利，他時(shí)常會(huì)登錄同事的賬號(hào)查詢快遞信息快遞。這本是提高效率的尋常之舉，朋友小強(qiáng)告訴他：這些快遞單號(hào)信息可以“變現(xiàn)”換錢(qián)。
庭審中，被告人小李坦言曾心存僥幸：“我以為這些數(shù)字和名字沒(méi)那么嚴(yán)重快遞?！眱蓚€(gè)月內(nèi)，他多次盜用同事的賬號(hào)，非法獲取快遞數(shù)據(jù)三萬(wàn)余條，這些數(shù)據(jù)包含運(yùn)單號(hào)，詳細(xì)記載著收寄方姓名等信息。小強(qiáng)從小李手中獲得這些信息，再交給“解碼人”，通過(guò)特定技術(shù)手段將運(yùn)單號(hào)還原成包含完整收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、收件地址等在內(nèi)的個(gè)人詳細(xì)信息，再由小強(qiáng)對(duì)外出售牟利。小強(qiáng)和小李二人形成固定的合作模式，共非法獲取、出售公民個(gè)人信息三萬(wàn)余條，違法所得三萬(wàn)元。
2026年1月12日，蒸湘區(qū)法院審理認(rèn)為，被告人小李、小強(qiáng)的行為均構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪，且系共同犯罪中的主犯，判決小李、小強(qiáng)有期徒刑一年六個(gè)月，緩刑二年快遞。支持檢察機(jī)關(guān)提起的附帶民事公益訴訟請(qǐng)求，判令二被告人公開(kāi)道歉、刪除信息并支付公益損害賠償金三萬(wàn)元。
如何防止個(gè)人信息再次泄露，不再發(fā)生此類事件？農(nóng)雷和合議庭一起仔細(xì)復(fù)盤(pán)了審理案件中的細(xì)節(jié)，研究堵塞管理漏洞的辦法，制作了司法建議書(shū)快遞。
物流中心內(nèi)的十余名快遞員暫時(shí)放下手頭工作，大家齊聚在簡(jiǎn)樸的會(huì)議室里快遞。
快遞員小曾是小李的同事，他懊悔地說(shuō)：“直到后面核查時(shí)我才發(fā)現(xiàn)異常，以前想著都是同事，查一下、用一下無(wú)妨快遞。”
大家你一言，我一語(yǔ)，回憶起平時(shí)工作中的細(xì)節(jié)和疏忽快遞。
認(rèn)真聽(tīng)完大家說(shuō)的，農(nóng)雷說(shuō)：“我們?nèi)粘Ｒ矔?huì)接觸大量案件信息和當(dāng)事人信息快遞。每一條快遞信息都連接著一位公民的隱私安全，都承載著收寄雙方的信任。信息一旦泄露，帶來(lái)的不僅是騷擾電話，還可能引發(fā)更嚴(yán)重的問(wèn)題。咱們辛苦工作是為了把東西平安送達(dá)，這份平安也包含了信息的安全?！?/p>
司法建議書(shū)提出，通過(guò)嚴(yán)格的管理制度和持續(xù)的法治教育，從源頭筑牢信息安全保護(hù)的防線快遞。
農(nóng)雷詳細(xì)地說(shuō)明司法建議書(shū)的考慮和實(shí)施方案：“健全公司的管理監(jiān)督機(jī)制很有必要快遞。物流公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的賬號(hào)管理制度，確保一人一賬號(hào)，權(quán)限清晰可查。同時(shí)，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。大家也都要積極參與進(jìn)來(lái)，學(xué)法用法守法，明白個(gè)人信息保護(hù)的重要性。這不僅是對(duì)客戶的尊重，也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)！”
現(xiàn)場(chǎng)快遞員逐漸認(rèn)識(shí)到安全的重要性，紛紛道：“以前只想著把快遞件送好就行，今天才知道，保護(hù)客戶個(gè)人信息也是送好快遞的一部分快遞?！?/p>
一個(gè)個(gè)快遞包裹，送出的是來(lái)自遠(yuǎn)方的祝福和牽掛快遞。守護(hù)好物流系統(tǒng)中一行行數(shù)據(jù)，就是守護(hù)著千家萬(wàn)戶的平安和幸福。農(nóng)雷離開(kāi)物流園區(qū)時(shí)看到，分揀中心的快遞車輛進(jìn)出有序，正在為即將到來(lái)的“春運(yùn)”年貨高峰做著準(zhǔn)備。
來(lái)源快遞：天平陽(yáng)光客戶端
記者快遞：劉沁丨通訊員：張婷
編輯快遞：楊書(shū)培
