春節(jié)是闔家團(tuán)圓的日子,也是激發(fā)消費(fèi)活力的重要窗口論文。
為做好支持、全力滿足節(jié)日期間的金融需求,銀行業(yè)積極響應(yīng)商務(wù)部、金融監(jiān)管總局等部門印發(fā)的《2026“樂(lè)購(gòu)新春”春節(jié)特別活動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)要求,不僅策劃春節(jié)專屬活動(dòng),推出各種優(yōu)惠,助力促消費(fèi),還做好線下線上渠道的保障工作,以不間斷的服務(wù)滿足群眾各類現(xiàn)金服務(wù)需求論文。
助消費(fèi)活力持續(xù)迸發(fā)
圍繞繁榮節(jié)日市場(chǎng)、激發(fā)假期消費(fèi)活力,《方案》鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)與重點(diǎn)商戶合作,策劃春節(jié)專屬活動(dòng),推出消費(fèi)紅包、消費(fèi)立減等優(yōu)惠,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面論文。結(jié)合地方促消費(fèi)活動(dòng),推出支付滿減、積分抵現(xiàn)等優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)使用數(shù)字人民幣智能合約消費(fèi)紅包。
多家銀行積極響應(yīng)號(hào)召,推出促消費(fèi)系列活動(dòng)論文。例如,中國(guó)銀行在春節(jié)期間開展“新年季”活動(dòng),重點(diǎn)打造“嶺南文化節(jié)”“北國(guó)冰雪季”“三秦美食匯”“非遺中國(guó)年”以及“閩韻海絲情”等地方IP,在廣東、陜西、黑吉遼、河北、河南、新疆、福建、四川等地開展地方專場(chǎng)活動(dòng),覆蓋機(jī)票、酒店、餐飲、景區(qū)門票等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,助力百姓春節(jié)期間暢游祖國(guó)大好河山,深度體驗(yàn)中華美景。截至目前,活動(dòng)已覆蓋全國(guó)30個(gè)省份、108個(gè)城市,聯(lián)動(dòng)超過(guò)370條知名美食及特色街區(qū)。
工商銀行啟動(dòng)的“樂(lè)購(gòu)新春”春節(jié)促消費(fèi)活動(dòng)聚焦“好吃、好住、好行、好游、好購(gòu)、好玩”六大核心消費(fèi)場(chǎng)景,整合推出覆蓋餐飲、住宿、交通、文旅、購(gòu)物、文娛等領(lǐng)域的60余項(xiàng)惠民活動(dòng),并在“工銀e生活”設(shè)置“樂(lè)購(gòu)新春”活動(dòng)專區(qū),實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋,助力消費(fèi)活力持續(xù)迸發(fā)論文。
在山東,交通銀行推出“賀新春·美好生活就是這么惠”促消費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)論文。以豐富消費(fèi)場(chǎng)景、提升支付便利為核心理念,圍繞居民“好吃、好住、好行、好游、好購(gòu)、好玩”的多元消費(fèi)需求,通過(guò)支付立減、消費(fèi)返現(xiàn)、多倍積分等豐富權(quán)益,切實(shí)提升消費(fèi)體驗(yàn)、助力民生實(shí)惠。交通銀行山東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)整合“政府補(bǔ)貼+貼息優(yōu)惠+銀行權(quán)益+商戶讓利”的多重資源,踐行“方便實(shí)惠‘交’給你”的服務(wù)承諾,激活山東春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)。
做好春節(jié)現(xiàn)金服務(wù)保障工作
臨近春節(jié),農(nóng)業(yè)銀行北京海淀白石橋支行迎來(lái)更多到網(wǎng)點(diǎn)取新鈔、換新鈔的客戶論文??紤]到現(xiàn)金業(yè)務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)節(jié)前最忙碌的業(yè)務(wù)之一,為滿足市民的年俗需求,農(nóng)業(yè)銀行提前優(yōu)化了現(xiàn)金調(diào)撥,確保各面額的新鈔有充足供應(yīng)。
為保障春節(jié)前后服務(wù)順暢,郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)籌安排線上線下服務(wù)渠道論文。在安徽安慶宿松縣,支行提前開展“過(guò)新年 換新錢”便民服務(wù),根據(jù)預(yù)約需求合理投放新鈔,滿足客戶兌換需要。同時(shí),郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、電話銀行等線上渠道在春節(jié)期間將繼續(xù)提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),支持轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)等各類金融需求。
在江蘇,建設(shè)銀行徐州分行深入各支行及網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研,全面了解網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)需求論文。調(diào)研結(jié)果經(jīng)研究后形成解決方案,由黨員責(zé)任區(qū)團(tuán)隊(duì)牽頭落實(shí),確保服務(wù)措施有效。金庫(kù)黨員骨干帶頭,通過(guò)提高配送響應(yīng)速度和實(shí)行彈性配送機(jī)制,押運(yùn)備勤力量得到增強(qiáng),日間配送次數(shù)增加,有效保障突發(fā)現(xiàn)金需求。
“確保現(xiàn)金服務(wù)安全是關(guān)鍵論文。”建設(shè)銀行徐州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建設(shè)銀行徐州分行還組織開展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,對(duì)現(xiàn)金、貴金屬、重要憑證進(jìn)行全面盤點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)防范部位進(jìn)行安全檢查,同時(shí)完善極端天氣應(yīng)急預(yù)案,全力保障現(xiàn)金業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。
共建安全的金融服務(wù)環(huán)境
節(jié)日期間資金往來(lái)頻繁,更需提高防騙意識(shí),防范各類風(fēng)險(xiǎn)論文。在江西,郵儲(chǔ)銀行浮梁縣支行針對(duì)不同群體開展精準(zhǔn)化宣傳,向老年人講解防詐騙知識(shí),向務(wù)工返鄉(xiāng)人員普及安全用卡、理性投資,向個(gè)體工商戶提示警惕貸款中介欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。
在深圳,交通銀行的教育活動(dòng)以“新春反假護(hù)民生”為主題,深圳分行走進(jìn)龍華區(qū)茜坑社區(qū)富民市場(chǎng),面向現(xiàn)金交易頻繁的商戶,通過(guò)實(shí)物對(duì)比和實(shí)操演示,生動(dòng)傳授“一看、二摸、三聽、四測(cè)”的假幣識(shí)別技巧,并詳細(xì)說(shuō)明假幣收繳與處置流程論文?,F(xiàn)場(chǎng)還發(fā)放雙語(yǔ)宣傳折頁(yè),用通俗易懂的語(yǔ)言講解防偽特征與應(yīng)對(duì)方法,耐心解答群眾關(guān)于現(xiàn)金使用的各類疑問(wèn)。
對(duì)外積極宣傳防騙防詐的同時(shí),銀行亦高度重視自身安全準(zhǔn)備工作,通過(guò)全面排查、智慧管控,消除隱患論文。節(jié)前,江蘇洪澤農(nóng)商銀行由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立專項(xiàng)檢查組,對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、金庫(kù)、監(jiān)控中心、機(jī)房及食堂等重點(diǎn)區(qū)域,開展“地毯式”安全大檢查。檢查聚焦消防安全、用電安全、安防設(shè)備運(yùn)行、尾箱交接及押運(yùn)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保全覆蓋、無(wú)死角。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)“智慧安保”平臺(tái)建立清單、明確責(zé)任、限時(shí)整改,實(shí)現(xiàn)隱患閉環(huán)管理,將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。
來(lái)源論文:中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)