1月20日，2026年的第一場(chǎng)大雪一夜刷白武漢物流。低溫冰凍天氣將持續(xù)至22日，給人們出行帶來不便。在風(fēng)雪中，網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)和快件配送員依然堅(jiān)守崗位，持續(xù)為城市運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。九派新聞?dòng)浾吡私獾剑嗉蚁嚓P(guān)企業(yè)平臺(tái)已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通過各類服務(wù)舉措全力保障人員安全。
1月20日，順豐武漢方面表示，在惡劣天氣會(huì)保持與司機(jī)互動(dòng)，建立車輛預(yù)計(jì)到達(dá)臺(tái)賬，前置排布生產(chǎn)計(jì)劃，確保車輛到達(dá)后及時(shí)處理，減少快件時(shí)效延誤物流。所有車輛出行前做好安全自查，帶好防滑鏈，開展雨雪天氣安全培訓(xùn)，提醒員工做好安全防護(hù)；各網(wǎng)點(diǎn)、場(chǎng)地配發(fā)防寒、防滑、保暖物資、準(zhǔn)備姜茶等熱飲，開展員工慰問。
快遞員頂著風(fēng)雪配送快件物流。圖/受訪者提供
滴滴出行武漢相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對(duì)近期全國(guó)大范圍的雨雪天氣，滴滴已第一時(shí)間啟動(dòng)極端天氣應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力守護(hù)每一位司機(jī)師傅和乘客的出行安全物流。
在安全運(yùn)營(yíng)保障上，平臺(tái)將嚴(yán)格遵照各地主管部門的要求，對(duì)暫不適宜通行的區(qū)域精準(zhǔn)落實(shí)停服措施，從源頭降低出行風(fēng)險(xiǎn)物流。對(duì)于受雨雪天氣影響的區(qū)域，平臺(tái)也會(huì)通過語音安全播報(bào)、定向下發(fā)安全提示等方式，提醒司機(jī)師傅們謹(jǐn)慎駕駛，注意雨雪天氣出行安全細(xì)節(jié)。
與此同時(shí)，平臺(tái)已快速成立惡劣天氣應(yīng)急響應(yīng)工作組，搭建起高效的應(yīng)急處置通道物流。工作組會(huì)持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注受天氣影響區(qū)域的出行情況，各受影響屬地也已安排專人值班值守，第一時(shí)間跟進(jìn)、妥善處理各類出行相關(guān)問題，盡最大努力為司乘出行保駕護(hù)航。如果司機(jī)在運(yùn)營(yíng)中遇到任何問題，也可以隨時(shí)向平臺(tái)反饋。
武漢風(fēng)韻出行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，面對(duì)突如其來的寒潮與大雪，風(fēng)韻出行迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全面部署、多線聯(lián)動(dòng)，從場(chǎng)站保障到司機(jī)關(guān)懷，全方位筑牢雨雪天氣下的出行安全防線物流。
在武漢站網(wǎng)約車上客點(diǎn)，風(fēng)韻出行第一時(shí)間安排專職人員駐守值班，有序引導(dǎo)車輛進(jìn)出、疏導(dǎo)旅客、維護(hù)候車秩序，并主動(dòng)為有需要的乘客提供幫助物流。早在19日下午，公司已提前采購(gòu)工業(yè)鹽、防滑麻布袋等除冰防滑物資。入夜后，工作人員及時(shí)開展撒鹽作業(yè)，重點(diǎn)對(duì)風(fēng)雨連廊及上下車通道進(jìn)行融雪處理，有效預(yù)防路面結(jié)冰。20日清晨，清雪隊(duì)伍全員上崗，鏟除積冰、清掃積雪、鋪設(shè)防滑墊，確保旅客通行安全順暢。
乘客上車點(diǎn)，工作人員清理積雪、布置防滑草墊物流。圖/受訪者提供
平臺(tái)通過新媒體渠道及時(shí)發(fā)布雨雪天安全出行指南，提醒司機(jī)注意行車安全、做好個(gè)人防護(hù)物流。為穩(wěn)定運(yùn)力、激勵(lì)服務(wù)，平臺(tái)緊急在司機(jī)端上線“晚峰減傭卡”“雨雪專項(xiàng)保障”等暖心福利，切實(shí)減輕司機(jī)在惡劣天氣下的運(yùn)營(yíng)壓力。方便乘客在寒冬中安心、快捷、溫馨出行。
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【來源物流：九派新聞】
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