央廣網(wǎng)北京3月14日消息（記者 牛谷月）3月13日，京東發(fā)布AI智慧家裝品牌——京東家裝裝修。據(jù)了解，京東家裝采用自營模式，并以AI及其供應(yīng)鏈能力提高智能化、標(biāo)準(zhǔn)化，為消費(fèi)者提供一站式整家科技住宅解決方案。當(dāng)天，京東家裝發(fā)布了基于JoyAI大模型自主研發(fā)的行業(yè)首創(chuàng)高集成度智能單品，并推出產(chǎn)業(yè)化交付平臺。
京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉表示，家裝涉及的品類繁雜、供應(yīng)商分散，消費(fèi)者面臨著對接分散、價格不透明、售后無門等諸多痛點裝修。京東要用標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、智能化來破解這些痛點。
許冉介紹，在商品上，京東將通過標(biāo)準(zhǔn)化流程、透明的價格和智能化能力，幫助消費(fèi)者繞開大量繁雜的對接和鑒別，推動裝修行業(yè)從“組裝機(jī)時代”邁入“品牌機(jī)時代”；價格上，基于連接全球品牌源頭的家裝“超級供應(yīng)鏈”，京東自營家裝致力于為用戶尋找最具性價比的家裝、家具和家電產(chǎn)品；服務(wù)上，京東家裝產(chǎn)業(yè)化交付平臺的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)確保施工質(zhì)量和服務(wù)體驗，并消除消費(fèi)者售后無門的痛點，帶給消費(fèi)者值得信賴的一站式家裝解決方案裝修。
財經(jīng)作家吳曉波對此表示，要打破家裝行業(yè)的發(fā)展僵局，核心在于解決供應(yīng)鏈整合、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)落地三大難題裝修。京東家裝以AI技術(shù)啃下家裝這塊“硬骨頭”，依托平臺與供應(yīng)鏈優(yōu)勢打造出一體化智慧家裝服務(wù)，真正讓技術(shù)回歸人的需求。他指出，AI智能家裝的終極意義是人人都能享，讓更多人住進(jìn)“好房子”，技術(shù)才有了真正的溫度。
據(jù)了解，圍繞消費(fèi)者在裝修過程中遇到的材料以次充好、施工質(zhì)量差、設(shè)計不實用等問題，京東家裝依托超級供應(yīng)鏈帶來了全鏈路智慧解決方案裝修。京東家裝還將全面入駐京東MALL，計劃2026年覆蓋全國30個城市，全面滿足裝修定制、局改煥新等家場景消費(fèi)需求。此外以打造全國規(guī)模最大的家裝平臺為愿景，京東家裝將全面開放裝修加盟，并在未來3年實現(xiàn)GMV破300億的目標(biāo)。
