12月18日,2025國際在線教育大會(huì)成功舉辦留學(xué)。本屆大會(huì)以“科創(chuàng)賦能 智育未來”為主題,聚焦人工智能時(shí)代教育的系統(tǒng)性變革與戰(zhàn)略性創(chuàng)新,匯聚教育領(lǐng)域頂尖的教育專家、行業(yè)先鋒、知名校長、優(yōu)秀的一線教育工作者以及眾多權(quán)威媒體代表,聚焦“人工智能+教育”融合創(chuàng)新、產(chǎn)教協(xié)同機(jī)制深化、教育國際化發(fā)展路徑等前沿議題,展開深度對(duì)話與實(shí)踐分享。大會(huì)致力于凝聚行業(yè)智慧,共同探索技術(shù)驅(qū)動(dòng)下教育高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施路徑,推動(dòng)構(gòu)建開放協(xié)同、智慧包容、面向未來的教育新生態(tài),為中國乃至全球教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與方案。
受2025年國際在線教育大會(huì)邀請(qǐng),學(xué)子尚留學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理季林杰接受了專訪,以下是專訪實(shí)錄留學(xué)。
學(xué)子尚留學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理季林杰
主持人:各位網(wǎng)友大家好,這里是2025國際在線教育大會(huì)訪談間的現(xiàn)場,今天我們很榮幸邀請(qǐng)到學(xué)子尚留學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理季林杰,季經(jīng)理歡迎您留學(xué)。節(jié)目的開始首先請(qǐng)您介紹下自己吧?
季林杰:各位網(wǎng)友大家好留學(xué),我是學(xué)子尚留學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理季林杰
主持人:您能否分享留學(xué),在對(duì)學(xué)生和家長的全流程服務(wù)中,‘誠信’是如何切實(shí)影響他們的留學(xué)體驗(yàn)的?
季林杰:非常感謝國際在線以及行業(yè)對(duì)學(xué)子尚留學(xué)的再次認(rèn)可留學(xué)。今年能夠再次來在這里,榮獲“出國留學(xué)服務(wù)誠信機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng),我們既榮幸也倍感珍惜。這不僅是肯定,更是一種提醒——教育服務(wù)的價(jià)值,不在于規(guī)模,而在于信任。
對(duì)學(xué)子尚而言,“誠信”不是一句口號(hào),而是貫穿服務(wù)全流程的實(shí)踐留學(xué)。每一個(gè)找到我們的學(xué)員都是懷揣對(duì)未來的美好期望來咨詢的,我們的推薦,不僅關(guān)系到學(xué)員職業(yè)生涯,更影響到他們身后的家庭。教育行業(yè)是能夠影響別人一生的行業(yè),是一個(gè)需要情懷與良心的行業(yè),所以,學(xué)子尚從創(chuàng)立之初就明確了“尚學(xué)至誠”為核心的服務(wù)理念,其中的“誠”指的就是誠信、誠懇、誠實(shí);在實(shí)際工作中,無論是前期咨詢、選校規(guī)劃、申請(qǐng)執(zhí)行,還是學(xué)生抵達(dá)海外后的留學(xué)服務(wù),我們始終堅(jiān)持信息真實(shí)透明、對(duì)學(xué)員據(jù)實(shí)已告、工作流程清晰明了,時(shí)刻關(guān)注政策與變化,及時(shí)提醒和幫助學(xué)員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
很多學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后會(huì)寄來錦旗、寫下感謝信,也會(huì)把朋友、同事介紹給我們,我們和學(xué)員的關(guān)系從一開始的業(yè)務(wù)聯(lián)系變成了生活中的好朋友留學(xué)。這些都讓我們深刻體會(huì)到:我們要做有溫度的教育人,要真真切切地把學(xué)員放在心上,實(shí)實(shí)際際去為學(xué)員考慮,讓每一個(gè)學(xué)員都能在信息對(duì)稱的前提下做出決策,讓學(xué)員的家人安心,不用為學(xué)員的生活和安全憂心。
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這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)我們來說是肯定,更是一種鞭策留學(xué)。未來,我們將繼續(xù)把誠信放在服務(wù)體系核心,讓留學(xué)變得更透明、更公開,改變留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)在大眾心中的固有印象,成為值得廣大學(xué)員托付的伙伴。
主持人:您理想中健康、可持續(xù)的國際教育生態(tài)應(yīng)是怎樣的?為實(shí)現(xiàn)這一愿景留學(xué),您認(rèn)為行業(yè)各方應(yīng)共同采取哪些關(guān)鍵行動(dòng)?
季林杰:我理想中健康、可持續(xù)的國際教育生態(tài),首先需要廣大從業(yè)者群策群力,自律互助,樹立教育人“贈(zèng)人玫瑰、手有余香”的價(jià)值理念,堅(jiān)決杜絕不實(shí)宣傳、夸張宣傳和虛假宣傳,堅(jiān)決反對(duì)唯利是圖、篡改學(xué)生材料等不良風(fēng)氣;同時(shí)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注學(xué)習(xí)本身、摒棄“走捷徑”思想,樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)員構(gòu)建長期主義價(jià)值觀,循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)他們的學(xué)業(yè)追求留學(xué)。
透明、真實(shí)與責(zé)任應(yīng)該成為行業(yè)共同遵循的底線留學(xué)。學(xué)員和家長也需要學(xué)會(huì)辨別接觸到的信息、識(shí)別真實(shí)的成功路徑,不要被焦慮、短期噱頭或片面的數(shù)據(jù)推動(dòng)決策。同時(shí),國際教育質(zhì)量也不應(yīng)只體現(xiàn)在申請(qǐng)環(huán)節(jié),而應(yīng)貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過程,包括課程體驗(yàn)、文化融入、學(xué)術(shù)支持,以及畢業(yè)后如何與職業(yè)發(fā)展接軌。
要實(shí)現(xiàn)這樣的生態(tài),需要學(xué)校、合作機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺(tái)以及服務(wù)端共同努力留學(xué)。高等教育院校應(yīng)持續(xù)保持開放合作與教學(xué)質(zhì)量輸出;行業(yè)組織應(yīng)維護(hù)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn);而服務(wù)機(jī)構(gòu),則應(yīng)成為學(xué)習(xí)者與全球教育資源之間可信任、可依賴的橋梁。
對(duì)學(xué)子尚來說,這既是方向,也是堅(jiān)持留學(xué)。我們希望成為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,幫助他們建立清晰目標(biāo),陪伴他們完成從選擇、申請(qǐng)到學(xué)習(xí)與發(fā)展的完整成長旅程。
主持人:現(xiàn)在的留學(xué)行業(yè)從“搶市場”進(jìn)入“比質(zhì)量”的階段留學(xué)。未來,學(xué)子尚留學(xué)希望被外界如何定義?
季林杰:近幾年,我們明顯感受到行業(yè)從過去比規(guī)模、宣傳和市場擴(kuò)張,到現(xiàn)在越來越多學(xué)生和家長關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、真實(shí)體驗(yàn)以及后續(xù)支持力度留學(xué)。這是一種回歸,也是一種進(jìn)步。
比起規(guī)模擴(kuò)張或營銷聲量,我們更看重長期價(jià)值——我們希望別人提起學(xué)子尚時(shí),會(huì)想到四個(gè)關(guān)鍵詞:誠信,可靠,嚴(yán)謹(jǐn)透明,有溫度留學(xué)。所以,對(duì)未來,我們希望學(xué)子尚留學(xué)被定義為——真正懂學(xué)生、以高質(zhì)量服務(wù)陪伴學(xué)生完成整個(gè)教育旅程的長期伙伴,而不僅僅是“申請(qǐng)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。
正因?yàn)檫@種定位,我們突破了傳統(tǒng)的中介申請(qǐng)模式,構(gòu)建了完整的管家式留學(xué)服務(wù),從入學(xué)申請(qǐng),到在讀支持,直到畢業(yè)后的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證,我們都保持著連續(xù)、可追溯的服務(wù)鏈路留學(xué)。學(xué)生不僅是在流程中被協(xié)助,更是在學(xué)習(xí)旅程中被陪伴。