春節(jié)期間,在中通快遞北京東城區(qū)貢院東街網(wǎng)點,都克磊(右)和兒子一起分揀快遞,準(zhǔn)備配送快遞。 本報記者 鄧偉攝
本報記者 孫宏陽
大年初三早上9點,中通快遞北京東城區(qū)貢院東街網(wǎng)點,一輛銀色廂式貨車駛?cè)胄≡海W(wǎng)點負(fù)責(zé)人都克磊從駕駛座下來,快速打開車廂大門快遞。
“春節(jié)不堵車,往返仨小時,從廊坊中通北方運轉(zhuǎn)中心拉來的,八百個快遞今天都要送完!”都克磊風(fēng)風(fēng)火火,大步流星快遞。春節(jié)期間,網(wǎng)點人手從二十多個減少至四五個,他既要當(dāng)司機,又要當(dāng)配送員。
說話間,原本安靜的小院熱鬧起來,對著車廂門的傳送帶開始運轉(zhuǎn),幾位業(yè)務(wù)員站在傳送帶兩旁熟練地分揀,按照編碼將包裹放入對應(yīng)手推車內(nèi)快遞。都克磊的愛人、上大二的兒子還有讀初中的女兒,都在幫忙的人手之中。
“剛開始幫忙配送,一天下來渾身酸疼,現(xiàn)在習(xí)慣后就好多了快遞。體會到老爸工作的辛苦,盡量幫他多分擔(dān)點?!贝髢鹤佣荐斡钌泶┧{色工作服,車上車下忙活,儼然一位熟練的業(yè)務(wù)員。
“您好,包裹上的快遞地址不存在,能否提供一下更準(zhǔn)確的地址?”一旁,都克磊的愛人忙著撥打電話處理問題件,“很多人春節(jié)離京,不是很好聯(lián)系,有的人都忘了自己買過東西,溝通起來費點工夫快遞?!?/p>
春節(jié)期間,雖然快遞件數(shù)不如平日多,但由于人手太少,每個快遞員需要負(fù)責(zé)四五個配送區(qū)域快遞。“每個區(qū)域都要熟悉、磨合,努力提高配送速度。如果有牛羊肉等生鮮,也要優(yōu)先配送。”上午分揀完,都克磊和大兒子分別騎上三輪車,開始一天的工作。小女兒則坐在都克磊車上,陪著老爸去送件,有的老舊樓宇沒有電梯,心疼老爸腿腳不靈活,女兒就自告奮勇,拿起包裹噌噌噌跑上樓去。