2026年2月3日，正值農(nóng)歷臘月十六，大街小巷年味漸濃快遞。湖南省衡陽市某物流轉(zhuǎn)運公司（以下簡稱物流公司）里一片緊張忙碌，隨著倉庫中傳送帶的嗡嗡聲，承載著遠方親朋關(guān)懷的包裹如潮水般涌來，又到了一年一度送年貨的時節(jié)。
湖南省衡陽市蒸湘區(qū)人民法院刑庭法官農(nóng)雷上門，將一份司法建議書鄭重地送到物流公司負責人梁師傅手中快遞。這份司法建議書源于農(nóng)雷辦理一件物流公司員工泄露公民個人信息案。
2024年夏天，快遞員小李每日經(jīng)手數(shù)百件包裹，為了工作便利，他時常會登錄同事的賬號查詢快遞信息快遞。這本是提高效率的尋常之舉，朋友小強告訴他：這些快遞單號信息可以“變現(xiàn)”換錢。
庭審中，被告人小李坦言曾心存僥幸：“我以為這些數(shù)字和名字沒那么嚴重快遞。”兩個月內(nèi)，他多次盜用同事的賬號，非法獲取快遞數(shù)據(jù)三萬余條，這些數(shù)據(jù)包含運單號，詳細記載著收寄方姓名等信息。小強從小李手中獲得這些信息，再交給“解碼人”，通過特定技術(shù)手段將運單號還原成包含完整收貨人姓名、手機號碼、收件地址等在內(nèi)的個人詳細信息，再由小強對外出售牟利。小強和小李二人形成固定的合作模式，共非法獲取、出售公民個人信息三萬余條，違法所得三萬元。
2026年1月12日，蒸湘區(qū)法院審理認為，被告人小李、小強的行為均構(gòu)成侵犯公民個人信息罪，且系共同犯罪中的主犯，判決小李、小強有期徒刑一年六個月，緩刑二年快遞。支持檢察機關(guān)提起的附帶民事公益訴訟請求，判令二被告人公開道歉、刪除信息并支付公益損害賠償金三萬元。
如何防止個人信息再次泄露，不再發(fā)生此類事件？農(nóng)雷和合議庭一起仔細復(fù)盤了審理案件中的細節(jié)，研究堵塞管理漏洞的辦法，制作了司法建議書快遞。
物流中心內(nèi)的十余名快遞員暫時放下手頭工作，大家齊聚在簡樸的會議室里快遞。
快遞員小曾是小李的同事，他懊悔地說：“直到后面核查時我才發(fā)現(xiàn)異常，以前想著都是同事，查一下、用一下無妨快遞?！?/p>
大家你一言，我一語，回憶起平時工作中的細節(jié)和疏忽快遞。
認真聽完大家說的，農(nóng)雷說：“我們?nèi)粘Ｒ矔佑|大量案件信息和當事人信息快遞。每一條快遞信息都連接著一位公民的隱私安全，都承載著收寄雙方的信任。信息一旦泄露，帶來的不僅是騷擾電話，還可能引發(fā)更嚴重的問題。咱們辛苦工作是為了把東西平安送達，這份平安也包含了信息的安全?！?/p>
司法建議書提出，通過嚴格的管理制度和持續(xù)的法治教育，從源頭筑牢信息安全保護的防線快遞。
農(nóng)雷詳細地說明司法建議書的考慮和實施方案：“健全公司的管理監(jiān)督機制很有必要快遞。物流公司應(yīng)當建立嚴格的賬號管理制度，確保一人一賬號，權(quán)限清晰可查。同時，要加強員工培訓(xùn)。大家也都要積極參與進來，學(xué)法用法守法，明白個人信息保護的重要性。這不僅是對客戶的尊重，也是對自己工作的負責！”
現(xiàn)場快遞員逐漸認識到安全的重要性，紛紛道：“以前只想著把快遞件送好就行，今天才知道，保護客戶個人信息也是送好快遞的一部分快遞。”
一個個快遞包裹，送出的是來自遠方的祝福和牽掛快遞。守護好物流系統(tǒng)中一行行數(shù)據(jù)，就是守護著千家萬戶的平安和幸福。農(nóng)雷離開物流園區(qū)時看到，分揀中心的快遞車輛進出有序，正在為即將到來的“春運”年貨高峰做著準備。
來源快遞：天平陽光客戶端
記者快遞：劉沁丨通訊員：張婷
編輯快遞：楊書培
