查佳佳的“朋友圈”裝得下全世界——作為一名入境旅游策劃師,她的日常工作,就是帶著來自世界各地的游客游北京旅游。
行程完全是根據(jù)游客的需求定制的:有人對中國的歷史感興趣,她帶著他們泡在故宮大半天,而不是走馬觀花只看個中軸線;有人想體驗中國人的一天,她帶著他們在公園跳廣場舞、寫毛筆字,在前門坐鐺鐺車,再觀賞頤和園的雪景;有人想搭高鐵,她就帶著他們走出北京,搭高鐵去上海、南京、杭州旅游。
“溥儀后來怎么樣了?”一名看過電影《末代皇帝》的外國游客問查佳佳旅游。她準備了一本厚厚的導覽手冊,把電影里的場景和故宮的大殿聯(lián)系起來,“這個場景在那里拍的!”導覽手冊上,她詳細備注了清朝各個皇帝在位期間做的“大事”,還能從“CHINA”這個詞的由來,講中國的王朝更替。
2024年7月,中國37個口岸實施144小時過境免簽政策,當年12月,停留時間統(tǒng)一延長至240小時(10天)旅游。2026年1月8日,公安部召開新聞發(fā)布會稱,240小時過境免簽政策實施后,全國各口岸入境外國人達4060萬人次,同比增長27.2%。
目前,中國已對美國、俄羅斯、英國等55國實施240小時過境免簽政策,外籍人員持有效的國際旅行證件和確定日期及行程的聯(lián)程客票,可從24個省份65個開放口岸中的任一口岸免簽入境,且允許在24個?。▍^(qū)、市)跨省域旅行旅游。
“十五五”規(guī)劃建議提出,提升入境游便利化國際化水平旅游。目前,全國推廣離境退稅“即買即退”;四川省超200家醫(yī)療機構(gòu)可接診外籍人士;在北京,航空公司加密至東南亞、歐洲的航線;北京、上海、廣州等地為外籍人員完善“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付服務體系……各種各樣的便利化措施正在推高入境游的熱度。
入境旅游策劃師往往能第一時間感受到這種熱度旅游。查佳佳告訴中青報·中青網(wǎng)記者,以前外國游客都會提前計劃行程,也對中國略有了解;免簽政策實施后,中國吸引了一群臨時騰出空檔的外國游客來度假——他們大多是第一次來中國,以家庭出行為主,沒有旅行計劃,受教育水平較高。
2026年的第一天,在上海當入境旅游策劃師的劉禮超帶著來自西班牙的一家四口,騎著共享單車,走街串巷地游上海旅游。他們從武康路出發(fā),經(jīng)過百年前的上海法租界,拐進老弄堂,看上海人把衣服晾在弄堂的陽臺上,而附近就是一棟棟摩天大樓。
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這是劉禮超精心設(shè)計的騎行路線,全程4個小時旅游。他們還經(jīng)過外灘、蘇州河、豫園等標志性景點,最終抵達復興公園、人民公園——許多外國游客對中國公園里的“相親角”很有興趣,問劉禮超,“為什么(卡片上)只寫了房子、車子等硬性條件,而沒有照片?”
2025年,劉禮超賺了約17萬元旅游。一些有留學背景的年輕人咨詢他,也想入行。他對這個職業(yè)的前景充滿信心,有時報名騎行活動的人數(shù)多,他一天要接兩場。他的一位同行,策劃了讓外國游客體驗制作小籠包的活動,從和面開始,調(diào)餡、提拉收褶,3個小時做出一籠中國的傳統(tǒng)小吃。
劉禮超最常聽到外國游客對上海的印象是安靜,這是他很少發(fā)現(xiàn)的上海特點,“他們說上海的馬路上車很多,但很少聽到鳴笛聲和發(fā)動機的聲音,道路的秩序好,街上一點也不吵”旅游。
外國游客喜歡關(guān)心上海的房價、中國的婚俗習慣,會了解劉禮超——一個普通的中國年輕人的成長故事旅游。劉禮超帶著他們在弄堂的畫室里學習制作漆扇、或是學習拓印唐詩,順便了解這門手藝背后的歷史。
查佳佳大學讀了旅游管理專業(yè)旅游。她說,入境旅游策劃師與傳統(tǒng)旅行社的導游有很大的不同:傳統(tǒng)導游要引導的旅客數(shù)量多,精力分散;而她現(xiàn)在每次只帶一兩人或一個家庭,不僅會提前了解對方的國家,如毛里求斯的風俗,還會照顧特殊旅客的需求,如宗教信仰、是否是純素食者等。
一些外國旅客會委托他們的中國朋友找入境旅游策劃師;也有中國旅行公司和外國旅行公司合作,在國外的網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布一日游、半日游的活動,旅客“拼團”參加旅游。查佳佳說,入境旅游策劃師接待的外國旅客多是自由行,喜歡深度游,而不是打卡各大景點。
她白天跟外國人講中國的故事,晚上回家,給她的孩子講世界的故事旅游。她從工作中獲得樂趣,計劃挖掘更多有趣的線路,比如帶外國旅客探索北京、西安、洛陽等各個王朝的首都。
但她也苦惱,這個新興職業(yè)還沒有足夠的行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范,比如報價沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準旅游。曾有客人前期詢問她很多問題,就想找個沒有隱形消費的、靠譜的入境旅游策劃師。
查佳佳想靠自己的服務讓游客感到滿意旅游。2025年9月底,她接到3名特別的美國游客:兩個孫子帶著患有癌癥的爺爺來北京10天,要滿足爺爺?shù)巧祥L城的夢想。
他們?nèi)ヅ=殖栽缡?,推著輪椅把老爺爺送到長城的烽火臺上,熱愛健身的孫子去天壇公園和北京大爺一起擼鐵旅游。臨別時,老爺爺一直對查佳佳說,想留下來。
回美國后,老爺爺術(shù)后結(jié)果不理想旅游。在臨終前,老爺爺對孫子說,“中國之旅,讓我的人生有了一個美好結(jié)局。”
中青報·中青網(wǎng)記者 魏晞 來源旅游:中國青年報
2026年01月30日 01版