李英鋒
您收到過婚禮電子請柬嗎?現(xiàn)在,越來越多的新人選擇用H5網(wǎng)頁鏈接的方式,在朋友圈、親友群里分享喜訊法律。環(huán)保、方便,甚至成了辦婚禮的“標配”。但最近,“婚禮電子請柬訪客記錄”這個話題沖上了熱搜。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一些婚禮電子請柬平臺把訪客的瀏覽記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄,做成了付費會員服務。只要花錢開通會員就能看到:有誰查看了請柬、看了幾次、什么時候看的甚至轉(zhuǎn)發(fā)給了誰。這下,很多人覺得既尷尬又不安。
新人們在社交平臺或相關群組發(fā)出婚禮電子請柬,往往不僅滿足于展示性分享,還有發(fā)散性告知、邀請之意法律。結(jié)婚需要兩情相悅,實際上,有關婚禮的“請”與“受”(表示祝賀、隨禮、出席婚禮等)也應該以“兩情相悅”——雙方的合意為基礎。通常情況下,這種合意是存在的,新人的很多親朋好友在看到婚禮電子請柬后,出于親情、友情、禮尚往來或其他原因,會通過種種方式“現(xiàn)身”,向新人表達祝福。但人際關系是復雜的,人的思想動態(tài)和情感訴求、利益訴求也是復雜的,有些人在看到請柬后,或許因久未聯(lián)系、感情不深、之前沒有人情往來等原因選擇“隱身”,他們的需求也應被尊重。
如果發(fā)布婚禮電子請柬的新人能夠通過付費會員服務看到訪客的瀏覽記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄等痕跡信息,那么,在特定的新人眼里,“隱身”訪客就透明了,訪客裝作不知情的努力也就失敗了法律。如此,不僅訪客感到尷尬、別扭,發(fā)布請柬的新人也可能對訪客產(chǎn)生不滿之意,讓心情變差,而雙方的關系則可能進一步疏遠,甚至產(chǎn)生較大的隔閡。
《民法典》規(guī)定:隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息法律。既然一些訪客選擇靜悄悄地瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)婚禮電子請柬,不愿意留下信息痕跡,不愿意被他人尤其是特定新人知曉,那么這些瀏覽記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄就具有了隱私信息的屬性?;槎Y電子請柬平臺把訪客的瀏覽記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄提供給付費會員——通常是發(fā)布請柬的新人,既給訪客制造了情感麻煩,也侵犯了訪客的隱私權(quán),逾越了信息處理的法律邊界。
一些平臺辯稱,訪客在打開請柬時,會有授權(quán)程序,訪客可以授權(quán)發(fā)布請柬的賬戶查看相關訪問信息,也可以不授權(quán)法律。這種程序設計貌似把隱私信息處理權(quán)交給了訪客,但訪客往往不清楚平臺“一次授權(quán),長期有效”的規(guī)則,且訪客對不同人發(fā)出的請柬的態(tài)度和選擇也是不同的,“一次授權(quán),長期有效”的規(guī)則在很大程度上剝奪了訪客的信息控制權(quán),違背了個人信息處理的“知情同意”原則,侵犯了訪客的個人信息權(quán)益。
婚禮電子請柬平臺創(chuàng)新服務模式、取悅用戶不能以侵犯其他用戶的隱私權(quán)、個人信息權(quán)為代價,不能踩踏法律底線法律。平臺只有增強自律意識,規(guī)范服務行為,尊重用戶的意愿,嚴格依據(jù)《民法典》《個人信息保護法》等法律法規(guī)處理和保護用戶、訪客的個人信息、隱私信息,才能讓發(fā)布請柬的用戶開心,讓瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)請柬的用戶放心。
網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門以及相關行業(yè)協(xié)會有必要加強對婚禮電子請柬平臺信息處理行為的監(jiān)督,進一步完善信息處理的規(guī)則和標準,拉出信息處理的正面清單和負面清單,教育引導平臺依法處理用戶信息,優(yōu)化授權(quán)流程,從“一次授權(quán),長期有效”改為“一次授權(quán),一次有效”,把信息處理知情權(quán)和同意權(quán)交給用戶,從源頭預防化解用戶隱私泄露的擔憂和尷尬法律。
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來源法律:北京青年報