“每天起床第一件事就是擦地板，再這樣下去，家都快沒法住了！”近日，家住浦東新區(qū)乳山路161弄嶗山二村3樓的居民王女士向“新民幫儂忙”求助，從去年（2025年）12月底開始，她家中朝南臥室的墻壁莫名漏水地板。4個多月來，她多方求助，卻始終找不到漏水點，如今地板泡脹、墻壁發(fā)霉，她和家中兩位高齡老人的正常生活節(jié)奏被徹底打亂。
漏水四月原因成謎
王女士告訴新民晚報記者，她家為二室戶，房屋面積約50平方米地板。她的父母分別是80歲和90歲的高齡老人，日常起居需要她悉心照料。去年12月底，漏水突然襲來，讓她和家中兩位老人猝不及防。
地板霉變
朝南臥室的墻壁下方有一大片深褐色的水漬，墻面乳膠漆大面積起皮、脫落，露出斑駁的水泥層，靠近墻角的位置已經長出了黑綠色的霉斑，散發(fā)著一股潮濕的霉味地板。臥室地板也因為長期被水浸泡，多處起翹變形，踩上去發(fā)出“咯吱咯吱”的聲響?！皠傞_始只是墻壁有點濕，我以為是天氣潮，沒太在意，沒想到后來越來越嚴重，地板上天天都有積水，我每天至少要擦三遍?！蓖跖窟呎f邊拿起拖把，熟練地擦拭著地板上的水漬，“找物業(yè)來修過好幾次，樓上鄰居也配合檢查了，還請了私人師傅來看，可就是找不到漏水點，現(xiàn)在都沒人敢接這個活了?！?/p>
墻壁布滿水漬
據(jù)王女士介紹，發(fā)現(xiàn)漏水后，她第一時間聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)工作人員上門查看后，懷疑是樓上住戶的水管出了問題，但樓上鄰居檢查后并未發(fā)現(xiàn)自家水管漏水地板。之后，物業(yè)又安排維修師傅上門，嘗試通過排查下水管道等方式尋找漏水原因，但均無功而返。無奈之下，她甚至自掏腰包花錢請維修師傅上門。不過，由于無法確定具體位置，維修難度極大，開放式排查還會對房屋結構造成破壞，這讓她和家人都擔心，所以便犯了難。
居委牽頭承諾解決
“我們也理解居民的難處，前后安排維修師傅上門五六次，但小區(qū)是老小區(qū)，房屋結構比較復雜，確實很難排查地板?！睄魃蕉寰用駞^(qū)黨總支書記沈書記在接受新民晚報記者采訪時表示，接到王阿姨的求助后，居委和物業(yè)高度重視，多次協(xié)調各方力量排查漏水原因，但一直沒有進展。今天下午，居委特意邀請了兩位有著多年維修經驗的資深師傅，再次前往王女士家中查勘。
“從現(xiàn)場情況來看，漏水點大概率不在她家或者樓上鄰居家里地板。”沈書記直言，維修師傅仔細檢查了臥室的墻面、地面以及天花板，沒有發(fā)現(xiàn)明顯的水管破損痕跡，結合小區(qū)的房屋結構來看，問題可能出在相鄰居民樓的一堵圍墻上?！斑@兩棟樓之間的圍墻是共用的，圍墻下方有排水管道，如果管道堵塞或者破裂，就可能導致滲水?！?/p>
沈書記表示，下一步，居委將牽頭聯(lián)系相鄰樓棟的居民，協(xié)調對圍墻展開檢查；同時使用專業(yè)設備排查漏水點地板?！拔覀円欢〞M快找到問題根源，幫王女士解決這個煩心事?！鄙驎浾f，老小區(qū)的房屋問題比較多，我們也希望通過這件事，建立長效機制，及時解決居民的難題。“新民幫儂忙”也將繼續(xù)關注此事進展。
