你點的外賣收藏，店名和門口招牌一樣嗎？
你看到的“實體店照片”收藏，是真的嗎？
那些藏在地下室、沒有堂食的“黑作坊”收藏，還能繼續(xù)隱身嗎？
答案是否定的收藏！
2月26日下午，市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）收藏。
這部將于2026年6月1日正式實施的《規(guī)定》收藏，直擊“幽靈外賣”痛點，對外賣平臺和商家提出了嚴(yán)格要求！
01
這些新要求
條條關(guān)乎你的餐桌
《規(guī)定》的這些要求收藏，讓“幽靈外賣”無處遁形：
1
店名必須“名副其實”
《規(guī)定》明確，外賣網(wǎng)店名稱必須與實體經(jīng)營門面招牌名稱保持一致；必須在主頁面顯著位置持續(xù)展示經(jīng)營資質(zhì)、實體經(jīng)營門面照片、實際經(jīng)營地址等核心信息，或設(shè)置清晰的信息鏈接標(biāo)識收藏。
△外賣商家上傳平臺的門面照片（圖源收藏：網(wǎng)絡(luò)）
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△實際門面照片（圖源收藏：網(wǎng)絡(luò)）
為解決“假地址”問題，明確實際經(jīng)營地址必須與經(jīng)營資質(zhì)證書載明的經(jīng)營場所一致收藏。
要求外賣平臺應(yīng)當(dāng)至少每六個月對外賣商家登記的實際經(jīng)營地址、經(jīng)營資質(zhì)等信息核驗更新一次，保證上述信息與實際情況相符收藏。
2
“無堂食”必須亮明身份
專門從事外賣服務(wù)、不提供堂食的外賣商家，必須在主頁面顯著位置設(shè)置“無堂食”標(biāo)識，且平臺需在列表頁同步展示收藏。
此外，《規(guī)定》倡導(dǎo)外賣商家通過“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”等方式，向社會公開餐食加工制作過程收藏。
3
平臺不得設(shè)障
商家不得弄虛作假
要求外賣平臺為外賣商家履行信息公示義務(wù)提供必要的技術(shù)支持，確保相關(guān)信息能夠清晰、穩(wěn)定、便捷地展示給消費者，不得設(shè)置技術(shù)壁壘或故意隱藏信息；對未按規(guī)定公示信息、公示信息虛假或不準(zhǔn)確等行為的外賣商家及時進行處置收藏。
02
重罰收藏！最高20萬
個人最高可罰10倍收入
《規(guī)定》不僅管得細(xì)
下手更狠收藏！
對平臺/商家：違法違規(guī)罰款最高可達(dá)20萬元收藏。
對平臺主要負(fù)責(zé)人：如果故意違法、性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重，可按其上一年度收入，處以1倍以上、10倍以下罰款收藏。
如果平臺主要負(fù)責(zé)人上一年度收入50萬元，最高可能罰處500萬元收藏。
此外，《規(guī)定》還破解了“跨地域監(jiān)管難”的問題，賦予違法行為發(fā)生地省級市場監(jiān)管部門直接管轄權(quán)收藏。
03
3步實操
讓你避開“幽靈外賣”
那么如何避開“幽靈外賣”
一份“避坑指南”趕緊收藏↓
1
查“名字”對不對得上
操作路徑收藏：
點開你想買的店鋪收藏。
點擊“商家”或“亮證經(jīng)營”選項（通常在店鋪名稱下方）收藏。
查看實景/門頭照/證件收藏。
怎么判斷：
看營業(yè)執(zhí)照上的地址是否與店鋪地址一致收藏。
看網(wǎng)店名稱是否與招牌照片上的大字一致收藏。
警惕：如果招牌是“XX面館”收藏，網(wǎng)店名卻是“XX國際美食”，且無法提供合理解釋，慎點！
2
找“堂食店”標(biāo)識
操作路徑收藏：
在商家列表頁，仔細(xì)看店鋪名稱旁邊或下方收藏。
尋找是否有“堂食店”小標(biāo)簽收藏。
點進店鋪后，檢查首頁頂部是否有顯著的“堂食店”提示條收藏。
怎么判斷：
《規(guī)定》要求必須顯著標(biāo)識收藏。如果發(fā)現(xiàn)一家店被標(biāo)記為“堂食店”卻找不到任何堂食環(huán)境照片，那就可能涉嫌虛假宣傳，可舉報。
3
看“明廚亮灶”直播
操作路徑收藏：
在店鋪首頁尋找“明廚亮灶”“后廚直播”等相關(guān)圖標(biāo)收藏。
