在近日舉辦的金蝶2025全球創(chuàng)見(jiàn)者大會(huì)上，來(lái)自全球的政企代表、行業(yè)專家圍繞“AI+管理”主題展開(kāi)研討企業(yè)管理。會(huì)上，金蝶宣布“金蝶云”全面升級(jí)為“金蝶AI”，推出首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生超級(jí)入口“小K”及系列AI產(chǎn)品。這意味著，企業(yè)管理領(lǐng)域正從“零散AI工具應(yīng)用”向“體系化智能協(xié)同”跨越，AI原生成為行業(yè)發(fā)展新方向。
從本次大會(huì)釋放的行業(yè)信號(hào)來(lái)看，企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用已突破單一功能局限，呈現(xiàn)“多智能體協(xié)同+全場(chǎng)景覆蓋”新特征企業(yè)管理。一方面，AI產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“單一智能體”到“智能體網(wǎng)絡(luò)”的進(jìn)化，通過(guò)統(tǒng)一入口打通不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能工具，形成跨領(lǐng)域協(xié)同能力。例如，招聘智能體可自動(dòng)調(diào)用人崗匹配智能體，質(zhì)量管控智能體能夠聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)組建智能體，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的端到端智能銜接，這一趨勢(shì)正推動(dòng)企業(yè)管理從“模塊化效率提升”向“全鏈路效能優(yōu)化”轉(zhuǎn)變。
另一方面，AI應(yīng)用深度滲透企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心環(huán)節(jié)企業(yè)管理。以金蝶為例，財(cái)務(wù)領(lǐng)域的毛利分析智能體可穿透式挖掘產(chǎn)品盈虧根因，供應(yīng)鏈領(lǐng)域的呆滯料智能體能夠提前90天預(yù)警庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)并提供優(yōu)化方案，營(yíng)銷領(lǐng)域的報(bào)價(jià)智能體將傳統(tǒng)數(shù)小時(shí)的選配流程壓縮至3分鐘。這些場(chǎng)景化應(yīng)用表明，AI正從輔助分析向主動(dòng)決策、自動(dòng)執(zhí)行延伸，成為企業(yè)降本增效的關(guān)鍵支撐。
隨著AI技術(shù)深度融入，企業(yè)轉(zhuǎn)型已超越單純技術(shù)升級(jí)范疇，進(jìn)入“運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、組織”等多維度重構(gòu)階段企業(yè)管理。金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春說(shuō)，AI轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級(jí)，更是企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、商業(yè)模式等全方位的重構(gòu)。企業(yè)需實(shí)現(xiàn)七大轉(zhuǎn)型：運(yùn)營(yíng)從日常運(yùn)營(yíng)向戰(zhàn)略執(zhí)行轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品從傳統(tǒng)形態(tài)向智能化系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式從賣產(chǎn)品向按訂閱或結(jié)果收費(fèi)轉(zhuǎn)型，生態(tài)從交易導(dǎo)向向持續(xù)智能共生導(dǎo)向轉(zhuǎn)型，組織由金字塔型向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)型，人才由數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)向高密度競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，領(lǐng)導(dǎo)力由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)型。
AI技術(shù)迅猛發(fā)展同時(shí)也引發(fā)了“AI焦慮”：從“要不要用AI”到“如何用好AI”，再到“如何避免被顛覆、重獲新生”……這些都是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)管理。金蝶中國(guó)副總裁、研發(fā)中心總經(jīng)理劉仲文介紹，“小K”作為統(tǒng)一入口，聚合近20個(gè)智能體，各智能體通過(guò)“小K”統(tǒng)一入口互聯(lián)互通，既能獨(dú)立解決對(duì)應(yīng)場(chǎng)景痛點(diǎn)，又能跨場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)釋放協(xié)同價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)從“零散AI工具”到“體系化智能協(xié)同”的關(guān)鍵跨越，為企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)流程的智能解決方案，賦能企業(yè)AI轉(zhuǎn)型。
在AI技術(shù)加速落地同時(shí)，行業(yè)正通過(guò)生態(tài)協(xié)同與合規(guī)建設(shè)保障可持續(xù)發(fā)展企業(yè)管理。跨企業(yè)合作成為AI場(chǎng)景創(chuàng)新重要模式。為推進(jìn)AI技術(shù)在真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中深度落地，金蝶在本次大會(huì)上與通威股份、云天勵(lì)飛、振興集團(tuán)、海信集團(tuán)、柳鋼、微控飛輪、金茂、靈伴科技、信泰科技、步科共10家企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，以期打造更開(kāi)放的生態(tài)，融合各領(lǐng)軍企業(yè)在各行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同孵化AI智能體創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。這種“企業(yè)需求+技術(shù)能力”的協(xié)同模式，能夠快速將行業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化AI解決方案，縮短技術(shù)落地周期，推動(dòng)AI應(yīng)用規(guī)模化復(fù)制。
專家表示，當(dāng)前企業(yè)管理AI化已成不可逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，從技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用場(chǎng)景到商業(yè)模式、生態(tài)建設(shè)，行業(yè)正經(jīng)歷全方位變革企業(yè)管理。隨著更多企業(yè)加入AI轉(zhuǎn)型行列，技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)實(shí)踐深度融合，將推動(dòng)我國(guó)企業(yè)管理水平邁向新高度，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王軼辰）
