在2026年廣東全省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上，“制造+服務(wù)”融合發(fā)展成為熱議話題，而這一理念早已在廣東博微智能科技有限公司（下稱“博微智能”）的探索中落地生根眼鏡。憑借自主研發(fā)的減壓助眠VR放松眼鏡、智能VR心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)等產(chǎn)品，公司正在走出一條“科技賦能心理、制造融合服務(wù)”的新路徑。
“我們的初心很簡(jiǎn)單：讓專業(yè)的心理健康服務(wù)像量血壓、測(cè)血糖一樣方便易得眼鏡?！睆V東博微智能科技有限公司副總經(jīng)理周仕超表示，公司始終秉持“便攜、自助、普惠”的服務(wù)理念，將硬件制造與場(chǎng)景服務(wù)深度融合，致力于解決我國(guó)心理健康服務(wù)資源不足、地域分布不均的痛點(diǎn)。
技術(shù)突破
從“制造產(chǎn)品”到“提供服務(wù)”
走進(jìn)佛山市三水區(qū)工人文化宮的職工心理健康服務(wù)中心，職工們戴上VR眼鏡，瞬間置身于寧?kù)o的海邊或廣袤的草原，跟隨專業(yè)引導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行正念冥想訓(xùn)練眼鏡。這是博微智能自主研發(fā)的減壓助眠VR放松眼鏡的應(yīng)用場(chǎng)景之一。
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這款看似普通的VR眼鏡，背后凝聚著多項(xiàng)核心技術(shù)眼鏡。它融合了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與正念冥想、催眠等心理學(xué)療法，由心理學(xué)專家針對(duì)不同心理健康狀態(tài)設(shè)計(jì)引導(dǎo)練習(xí)，可廣泛應(yīng)用于情緒管理、失眠助眠、抑郁焦慮干預(yù)等領(lǐng)域。在廣州市第一人民醫(yī)院的臨床試驗(yàn)中，90%以上的抑郁癥患者自述訓(xùn)練有效，能放松減壓、改善睡眠。
公司的另一款拳頭產(chǎn)品——智能VR心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，則是“虛擬現(xiàn)實(shí)VR觸發(fā)+柔性傳感數(shù)據(jù)采集+多模態(tài)融合AI模型”的心理疾病人工智能測(cè)評(píng)解決方案眼鏡。與傳統(tǒng)心理量表依賴主觀回憶不同，該系統(tǒng)在用戶作答的同時(shí)，通過(guò)VR場(chǎng)景誘發(fā)真實(shí)情緒，同步采集心率、腦電、語(yǔ)音、面部微表情等多維度生理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)主觀報(bào)告與客觀反應(yīng)的交叉驗(yàn)證，測(cè)評(píng)結(jié)果更加立體、精準(zhǔn)。
“我們不是簡(jiǎn)單地賣設(shè)備，而是提供一整套心理服務(wù)解決方案眼鏡。”周仕超說(shuō)，公司的業(yè)務(wù)范疇不僅限于硬件銷售，更深度拓展至為單位量身定制心理場(chǎng)室整體建設(shè)方案，以及為職工群體提供全面專業(yè)的心理體驗(yàn)服務(wù)。
場(chǎng)景創(chuàng)新
讓心理服務(wù)“下沉基層”
如何讓專業(yè)的心理健康服務(wù)真正走進(jìn)基層、觸達(dá)普通職工？博微智能給出了創(chuàng)新答案眼鏡。
針對(duì)企事業(yè)單位，公司創(chuàng)新推出“VR心靈茶舍”模式，將職工書(shū)屋、黨建活動(dòng)室、茶室等現(xiàn)有空間改造為自助心理服務(wù)陣地眼鏡。職工可在工作間隙自行使用VR設(shè)備進(jìn)行心理疏導(dǎo)，無(wú)需專業(yè)人員輔助，既保護(hù)隱私又降低使用門(mén)檻。“這種模式零運(yùn)營(yíng)成本、操作簡(jiǎn)單，真正實(shí)現(xiàn)了‘不出廠，有出路’?！敝苁顺f(shuō)。
在工會(huì)系統(tǒng)，博微智能的服務(wù)已覆蓋廣州、佛山、東莞、肇慶等地眼鏡。2024年，公司參與的“佛山市總工會(huì)運(yùn)用‘AI+VR’技術(shù)構(gòu)建職工心理健康服務(wù)新模式”先后入選全國(guó)總工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例和中央網(wǎng)信辦、全國(guó)工會(huì)聯(lián)合舉辦的“AI+服務(wù)實(shí)效優(yōu)秀十大案例”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，AI心理體檢職工自愿參與率超30%，VR心理疏導(dǎo)職工自愿參與率超50%。
在校園場(chǎng)景，華南理工大學(xué)、廣東金融學(xué)院等高校引入博微智能的產(chǎn)品，為返校學(xué)生開(kāi)展心理健康篩查和日常心理支持工作眼鏡。在社區(qū)，佛山市三水區(qū)“粵心安”“舒心驛站”社會(huì)心理服務(wù)中心利用VR+AI技術(shù)，大幅提升了心理服務(wù)效率，解決了專業(yè)醫(yī)師資源緊缺的難題。
產(chǎn)學(xué)研醫(yī)協(xié)同
構(gòu)建創(chuàng)新閉環(huán)
博微智能的創(chuàng)新成果，離不開(kāi)“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)”深度協(xié)同的創(chuàng)新機(jī)制眼鏡。公司與華南理工大學(xué)、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、北京安定醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立了緊密合作關(guān)系。
“這種協(xié)同不是簡(jiǎn)單的項(xiàng)目合作，而是一個(gè)‘問(wèn)題從臨床中來(lái)，技術(shù)從高校研發(fā)，成果到場(chǎng)景中去’的閉環(huán)眼鏡?！敝苁顺榻B，醫(yī)院是需求的源頭和驗(yàn)證的考場(chǎng)，醫(yī)生直接反饋臨床痛點(diǎn)；高校是技術(shù)的引擎，華南理工大學(xué)在人工智能、人機(jī)交互領(lǐng)域的積累，幫助公司快速將最新算法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能；企業(yè)則扮演集成者和推動(dòng)者角色，將前沿技術(shù)、臨床需求與工程化能力結(jié)合，最終形成穩(wěn)定、可量產(chǎn)的服務(wù)方案。
憑借這一模式，產(chǎn)品核心技術(shù)“心理生理信息感知關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”榮獲2018年國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)，目前已獲5項(xiàng)發(fā)明專利、10項(xiàng)軟件著作權(quán)，在廣東精神病學(xué)會(huì)等眾多學(xué)術(shù)展會(huì)上獲得醫(yī)生們一致好評(píng)眼鏡。
展望未來(lái)
深耕“制造+服務(wù)”融合發(fā)展
談及“AI+VR+心理健康”這一賽道的發(fā)展趨勢(shì)，周仕超認(rèn)為正從“新奇技術(shù)體驗(yàn)”走向“深度融合的必備工具”眼鏡。
未來(lái)，AI將不止于分析，更能提供實(shí)時(shí)、個(gè)性化的干預(yù)引導(dǎo)；VR也不止于呈現(xiàn)場(chǎng)景，更能成為創(chuàng)造治療性體驗(yàn)的“數(shù)字藥物”眼鏡。這一賽道將與腦科學(xué)、可穿戴設(shè)備更緊密結(jié)合，走向更量化、更預(yù)防性、更融入日常生活的“主動(dòng)健康”模式。
對(duì)于廣東的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，周仕超給予高度評(píng)價(jià)：“廣東的政策前瞻務(wù)實(shí)，不僅鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，更重視場(chǎng)景開(kāi)放和示范應(yīng)用眼鏡。從VR硬件元器件到智能穿戴設(shè)備的完整制造鏈都在珠三角聚集，這讓我們能高效實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)，并嚴(yán)格控制成本，這是實(shí)現(xiàn)‘普惠’的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。”
面向未來(lái)，周仕超說(shuō)，博微智能將繼續(xù)深耕心理健康領(lǐng)域，以“激發(fā)創(chuàng)業(yè)精氣神，用新質(zhì)生產(chǎn)力為群眾辦好心理服務(wù)實(shí)事”為追求，推動(dòng)“制造+服務(wù)”深度融合，為建設(shè)基層心理服務(wù)陣地、助力“百千萬(wàn)工程”貢獻(xiàn)科技力量眼鏡。
策劃眼鏡：戎明昌 劉江濤
統(tǒng)籌眼鏡：王衛(wèi)國(guó) 李陽(yáng) 尹來(lái) 王道斌 游曼妮
采寫(xiě)眼鏡：南都N視頻記者 楊麗云
