□ 胡 波
近年來,月子中心作為新興服務(wù)業(yè)態(tài)迅速興起,成為不少新生兒家庭的“必選項(xiàng)”月子。然而,鹽城市大豐區(qū)檢察院聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)的實(shí)地調(diào)查卻揭開行業(yè)隱憂:宣傳造假、食品安全問題、違規(guī)診療、過度推銷……層層“專業(yè)”包裝下,月子中心暗藏的不僅是商業(yè)套路,更是對(duì)母嬰健康安全的潛在威脅。
在“坐好月子關(guān)乎一生健康”的焦慮裹挾下,許多機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)捕捉到新手父母的痛點(diǎn),通過夸大宣傳制造焦慮月子?!叭揍t(yī)院專家查房”“醫(yī)療級(jí)康復(fù)指導(dǎo)”“體質(zhì)重塑”等話術(shù),實(shí)則多為無證行醫(yī)、虛假承諾。部分機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,所謂“專業(yè)醫(yī)生”“康復(fù)師”也缺乏執(zhí)業(yè)資質(zhì),甚至用過期養(yǎng)生茶、不適合嬰幼兒食用的食品糊弄消費(fèi)者。這種將商業(yè)服務(wù)包裝成醫(yī)療行為的越界操作,不僅涉嫌虛假宣傳,更可能延誤產(chǎn)婦康復(fù)、危害嬰兒健康。
此次由檢察機(jī)關(guān)推動(dòng)的專項(xiàng)整治值得肯定月子。通過行政公益訴訟檢察建議,督促衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門聯(lián)合執(zhí)法,下架違規(guī)項(xiàng)目、清理過期食品、規(guī)范廣告宣傳,短期內(nèi)取得了明顯成效。但這一階段性成果,難以徹底根治行業(yè)的深層頑疾。畢竟,月子中心亂象絕非一地獨(dú)有,而是全國(guó)范圍內(nèi)的普遍現(xiàn)象。如何從個(gè)案治理走向長(zhǎng)效監(jiān)管,才是破局關(guān)鍵。
要破解這一困局,首先需明確月子中心的定位月子。月子中心是生活護(hù)理機(jī)構(gòu),而非醫(yī)療機(jī)構(gòu)。監(jiān)管部門應(yīng)建立跨部門協(xié)同機(jī)制,嚴(yán)格區(qū)分護(hù)理服務(wù)與醫(yī)療行為,對(duì)擅自開展盆底肌修復(fù)、黃疸檢測(cè)等醫(yī)療項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)依法取締。同時(shí),加快完善行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人員資質(zhì)、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程等作出強(qiáng)制性規(guī)定,并建立“黑名單”制度,讓違規(guī)者付出代價(jià)。此外,消費(fèi)者教育同樣不可或缺。新手父母需警惕“醫(yī)療級(jí)服務(wù)”等宣傳話術(shù),選擇月子中心時(shí)做到多看多核實(shí),避免被偽專業(yè)誤導(dǎo)。行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)發(fā)揮自律作用,推動(dòng)服務(wù)透明化,建立第三方評(píng)價(jià)體系。
母嬰安全無小事月子。月子中心不應(yīng)成為法律監(jiān)管盲區(qū),更不能淪為資本收割焦慮的工具。唯有織密監(jiān)管之網(wǎng),壓實(shí)主體責(zé)任,才能讓“坐月子”回歸科學(xué)護(hù)理的本質(zhì),讓每一位新手媽媽真正安心、放心。