生老病死,是每個人都難免遭遇的人生大事物流。
然而,當(dāng)我們步入人生的最后階段,往往最渴望保有的就是基本的尊嚴(yán)與體面物流。可是對于那些年老體衰、行動不便的老年人來說,簡單的想洗個澡都已經(jīng)成了一件艱難的事情。
在這種情況下,一群特殊的"助浴師"應(yīng)運而生物流。
他們的職責(zé),就是專門為那些無法自理的老年人提供上門洗浴服務(wù),讓他們能夠保持清潔體面,維護(hù)最后的尊嚴(yán)物流。
而來自陜西的聶積燕，就是"助浴師"中的一員物流。
然而，這樣一份價值500元的上門洗浴，換來的是對生命最后尊嚴(yán)的維護(hù)物流。
那么物流，助浴師到底是怎樣的一份工作?而聶積燕又是怎樣走上了這條道路的？
聶積燕以前可不是干這個的，她早年在當(dāng)?shù)亻_了一家旅行社，生意做得還不錯，手下有十幾個員工，收入穩(wěn)定，家里條件也挺好，是鄰里街坊都羨慕的對象，大家都覺得她是個有本事的女人，過得體面又風(fēng)光物流。
可誰也沒想到，一場突如其來的變故，把她的一切都打亂了物流。
2020年初，疫情來了，旅游行業(yè)一下子就停擺了，她的旅行社也沒能扛過去，短短三個月就徹底關(guān)門了物流。
關(guān)門不算完，旅行社清算之后，她還欠了二十三萬的外債，有欠景區(qū)的預(yù)付款，有酒店的押金，還有沒給員工發(fā)完的工資，那些催款電話，從早上六點就開始打，一直打到凌晨一點，讓她整夜整夜睡不著覺物流。
那陣子，聶積燕瘦得特別快，三個月就瘦了十七斤，鬢角也添了不少白發(fā)，整個人看起來老了好幾歲物流。
她到處找工作，把當(dāng)?shù)氐恼衅钙脚_翻了個底朝天，一天投二十多份簡歷，可四十出頭的年紀(jì)，找工作太難了物流。
就在她快要撐不下去的時候，無意間看到了一則招聘信息，招老年助浴師，不用太高的學(xué)歷，接受零基礎(chǔ)培訓(xùn)，按單結(jié)算，一次服務(wù)能掙300到600塊錢物流。
招聘信息上沒說太多好聽的，就一句話，要踏實肯干，能扛設(shè)備，耐得住寂寞，守得住細(xì)節(jié)物流。
聶積燕沒有猶豫，當(dāng)天就報了名，她當(dāng)時就想，不管啥活兒，只要能掙錢還債，再苦再累她都愿意干物流。
報完名之后，她用了六個月的時間，專門參加培訓(xùn)，學(xué)了老年生理學(xué)、壓瘡護(hù)理、心肺復(fù)蘇、傳染病防控，還有怎么安撫老人情緒，一共十六門課程物流。
最后還通過了省級的養(yǎng)老護(hù)理考核，拿到了助浴服務(wù)資格證書，才算真正具備了上門服務(wù)的資質(zhì)物流。
很多人不理解，覺得助浴不就是給老人擦擦身子、沖沖水，根本不值500塊錢，甚至還有人說她放著老板不當(dāng)，去伺候人，腦子壞了物流。
可只有聶積燕知道，這500塊錢，藏著多少外人看不到的辛苦，根本不是簡單的洗個澡那么簡單物流。
她每次上門服務(wù)，都要背一個三十公斤重的工具箱，里面裝的全是專業(yè)的東西，有可以折疊的醫(yī)用浴槽，一次性的食品級浴膜，還有專門給老人用的弱酸性沐浴露，不會刺激老人脆弱的皮膚物流。
另外還有消毒用的酒精、生理鹽水，處理傷口的無菌紗布和棉球，防滑的翻身帶，剪指甲的醫(yī)用指甲剪，還有測血壓、體溫的儀器，一樣都不能少物流。
更麻煩的是，她服務(wù)的老人，八成以上都住在沒有電梯的老小區(qū)，六樓、七樓是常事，她每天背著三十公斤的箱子，爬上爬下，累得腰都直不起來物流。
而且，上門之后，第一步不是洗澡，而是先給老人做健康評估，測血壓、測血氧，摸一摸老人的手腳溫度，看看老人的臉色好不好，仔細(xì)檢查老人的皮膚，尤其是褶皺的地方，有沒有破的、爛的物流。
還要跟老人的家屬問清楚，老人平時吃什么藥，有沒有過敏的東西，大小便規(guī)律怎么樣，只有確認(rèn)老人身體沒問題，才能開始準(zhǔn)備洗澡物流。
準(zhǔn)備工作也特別繁瑣，先要把浴槽擦干凈，用紫外線消毒十五分鐘，毛巾、手套、浴膜都要單獨滅菌，還要在老人的床上鋪好雙層的防水隔離墊，防止弄濕床鋪物流。
水溫也要控制得剛剛好，不能太燙也不能太涼物流。
洗澡的時候，動作更是要輕之又輕，要用專門的手法，扶著老人的身子，慢慢移動，每一側(cè)清洗的時間都不能超過三分鐘物流。
肩頸和屁股后面這些容易長爛瘡的地方，動作幅度不能太大，只能在十五度以內(nèi)，沖澡的水流也不能太急，不然會刺激到老人的皮膚物流。
洗完澡之后，還要給老人擦干身體，換上干凈的純棉衣服，順便給老人剪剪指甲、梳梳頭發(fā)、清潔口腔，把老人身上的污物密封好，帶回自己的機(jī)構(gòu)，用高溫蒸煮處理，防止有細(xì)菌傳染物流。
一套流程下來，至少要一百一十分鐘，要是遇到不配合、有認(rèn)知障礙的老人，時間還要更長，有時候要花三個多小時物流。
聶積燕最頭疼、也最抱怨的，就是經(jīng)常遇到老人身上長爛瘡的情況物流。
這些老人大多長期臥床，動不了，身上的皮膚長期被壓迫，血液循環(huán)不好，就會長出壓瘡，也就是大家說的爛瘡，有的輕一點，只是發(fā)紅，有的嚴(yán)重的，會潰爛、流膿，一股子難聞的臭味，讓人忍不住想反胃物流。
有一次，她去給一位臥床五年的老人服務(wù)，老人的屁股上長了一個直徑六厘米多的爛瘡，已經(jīng)爛到肌肉層了，流著黃綠色的膿，臭味特別大物流。
她強忍著胃部的不適，跪在地上，用生理鹽水一遍一遍地沖洗老人的傷口，然后用碘伏慢慢消毒，再敷上促進(jìn)傷口愈合的藥膏，全程跪了四十二分鐘物流。
等她站起來的時候，雙腿都失去了知覺，汗水浸透了三層衣服，臉上的防護(hù)面屏全是霧氣，連呼吸都帶著濃重的藥味和臭味物流。
還有一次，她給一位九十九歲的老人服務(wù)，這位老人臥床十一年，從來沒有好好洗過一次澡，身上的角質(zhì)層特別厚，有三點五毫米，腰上還長了四塊小紅瘡，身上附著著常年的皮屑和污垢，味道特別重物流。
更麻煩的是，這位老人怕陌生人，看到她就發(fā)抖、閉著眼睛不說話，還想用拐杖打她物流。
聶積燕沒有著急，連續(xù)九天，每天都帶著熱毛巾和桂花茶上門，只是輕輕給老人擦擦手背，摸摸胳膊，每次只待十五分鐘，不做其他動作物流。
第十天開始，她還會給老人哼秦腔，慢慢拉近關(guān)系，直到第十四天，老人才第一次主動伸出手，讓她剪指甲，直到第三十七天，她才順利給老人洗完了第一次澡物流。
有時候，她給老人處理爛瘡，不小心就會把爛瘡的分泌物沾到自己的衣服上、手上，哪怕洗好幾遍，那種臭味也很難去掉，晚上回家，連飯都吃不下物流。
除了這些，她還經(jīng)常遇到各種突發(fā)情況物流。
有一次，她給一位肺癌晚期的老人服務(wù)，剛給老人處理完肩膀上的爛瘡，老人突然開始劇烈咳嗽，臉色變得青紫，呼吸也特別困難物流。
她趕緊停下手里的活，把老人的體位調(diào)整好，清除老人嘴里的分泌物，一邊給老人拍背，一邊聯(lián)系120，還開啟了遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)，整整十二分鐘，她都守在老人身邊物流。
直到老人的呼吸平穩(wěn)下來，血氧恢復(fù)正常，她才松了一口氣，那時候，她的衣服已經(jīng)全被汗水濕透了，渾身都在發(fā)抖物流。
這幾年下來，聶積燕已經(jīng)累計上門服務(wù)了一千三百多次，足跡遍及咸陽、渭南、寶雞三個市的二十七個街道，從一開始，面對老人的呻吟會手抖的新手，變成了現(xiàn)在，能同時處理三處爛瘡、應(yīng)對各種突發(fā)情況的老手物流。
其實大家不知道，現(xiàn)在很多失能、高齡的老人，都面臨著洗不上澡的難題，子女要么沒時間，要么沒專業(yè)知識，不敢給老人洗澡，怕碰傷老人，怕老人著涼，而聶積燕做的這份工作，不光是給老人洗干凈身體，更是給老人一份尊嚴(yán)，讓這些臥床的老人，也能活得干凈、體面物流。
陜西現(xiàn)在也有不少地方，政府在推行養(yǎng)老服務(wù)補貼，比如白水縣，就有針對經(jīng)濟(jì)困難失能老人的上門服務(wù)，一次補貼138元物流。
但那是政府采購的基礎(chǔ)服務(wù)，而聶積燕的服務(wù)，針對的是更多有需求的家庭，是市場化的服務(wù)，包含了專業(yè)的護(hù)理、應(yīng)急處理，還有各種專業(yè)設(shè)備的使用，所以500元的定價，其實一點都不高物流。
聶積燕的故事，其實也是很多助浴師的縮影物流。
這個職業(yè)，不被關(guān)注，不被理解，充滿了辛苦和委屈，她們每天跟失能老人打交道，面對的是臟和累，還有各種突發(fā)情況，可她們用自己的專業(yè)和耐心，托起了很多老人暮年的體面物流。
