近日,“春節(jié)快遞停運”沖上熱搜,引發(fā)熱議快遞。對此,多家快遞企業(yè)相繼發(fā)布春節(jié)期間服務安排,宣布將繼續(xù)提供收派服務,全力滿足節(jié)日期間的寄遞需求。
中國郵政速遞物流客服表示,快遞運送全年無休,但有可能會出現(xiàn)上門取件加價情況,具體規(guī)定需看后續(xù)通知快遞。
京東物流回應稱,根據(jù)春節(jié)期間快遞流量情況,部分站點可能會出現(xiàn)排班情況,且會產(chǎn)生資源調(diào)度費,具體需以站點為準快遞。
順豐速運、德邦快遞客服均回復春節(jié)期間不停運,但運輸費用會有調(diào)整快遞。
圓通明確,國內(nèi)寄遞除西藏、甘肅、云南、內(nèi)蒙古、吉林、廣西、湖南、遼寧等部分因第三方物流停運或天氣原因無法到達的區(qū)域外,其余地區(qū)服務正常快遞。
韻達客服表示,春節(jié)期間全網(wǎng)正常營運,除部分地區(qū)(西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄外,其他地區(qū)均正常營運快遞。部分網(wǎng)點表示會加價。
中通快遞客服表示,春節(jié)期間將合理保障客戶的快遞收發(fā)需求,部分網(wǎng)點表示不打烊但無法保證時效快遞。
申通則表示,春節(jié)期間不打烊,期間可能根據(jù)實際情況調(diào)整運費快遞。