近日，安圖縣九龍街道進(jìn)學(xué)社區(qū)泰達(dá)小區(qū)4號(hào)樓有居民向社區(qū)反映，家中下水道出現(xiàn)堵塞，嚴(yán)重影響日常生活快速。接到居民訴求后，社區(qū)工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)查看情況，切實(shí)為居民解決難題。
工作人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即對(duì)下水道堵塞情況進(jìn)行細(xì)致排查，確定堵塞位置與問題根源快速。為高效解決問題，工作人員第一時(shí)間聯(lián)系專業(yè)維修人員，詳細(xì)咨詢維修方案與費(fèi)用，并同步聯(lián)系該側(cè)涉及的5戶業(yè)主，就維修費(fèi)用分?jǐn)偸乱诉M(jìn)行溝通協(xié)商。協(xié)商過程中，工作人員耐心向業(yè)主說明情況，講解費(fèi)用分?jǐn)偟暮侠硇?，積極協(xié)調(diào)各方意見，最終5戶業(yè)主均表示理解與支持，一致同意平攤維修費(fèi)用。維修人員迅速進(jìn)行維修，下水道堵塞問題得到解決，排水恢復(fù)正常，居民的日常生活也隨之回歸正常。
此次下水道堵塞問題的快速解決，是九龍街道進(jìn)學(xué)社區(qū)踐行“為民服務(wù)”宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)快速。進(jìn)學(xué)社區(qū)將持續(xù)以務(wù)實(shí)舉措提升服務(wù)效能，增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
來源快速：安圖縣委宣傳部 馬天媛
