高新區(qū)
1月31日，高新區(qū)興園中心香樟社區(qū)工作人員突然接到“窗簾之約”幫扶對象李大爺?shù)木o急救助電話，電話中李大爺聲音微弱，稱自己在家動彈不得，情況緊急窗簾。社區(qū)立即召集紅色小管家與物業(yè)工作人員趕往老人家中，同時聯(lián)系轄區(qū)診所、撥打120急救電話，并通知老人子女。
抵達老人家中后，紅色小管家分工協(xié)作，一邊細(xì)心安撫老人情緒，一邊幫老人提前整理好就醫(yī)相關(guān)證件，耐心為老人穿好衣服窗簾。老人子女趕到后，工作人員考慮到其年歲較大，特意仔細(xì)叮囑并告知各類就醫(yī)證件的放置位置并反復(fù)確認(rèn)。待120急救車到達，眾人合力將老人妥善送上車，全程暖心護航。
經(jīng)開區(qū)
“小賈，我老伴摔倒了，我腰不好扶不動他……”近日，合肥經(jīng)開區(qū)芙蓉中心翠微社區(qū)“窗簾之約”服務(wù)對象趙奶奶通過微信視頻向社工緊急求助窗簾。一場愛心救援迅速展開，社工、志愿者和物業(yè)人員聯(lián)動響應(yīng)，幫老人化解了困境。
事發(fā)當(dāng)天周末上午，社區(qū)社工在家中收到趙奶奶發(fā)來的視頻通話窗簾。畫面中，趙奶奶的老伴張大爺不慎摔倒在地上，因趙奶奶腰部術(shù)后無法扶起，情況緊急。社工一邊安撫趙奶奶情緒，一邊迅速啟動社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)機制。
十分鐘內(nèi)，社區(qū)志愿者陶老和物業(yè)保安隊長便趕到老人家中窗簾。兩人小心協(xié)作，慢慢將王大爺扶到沙發(fā)上，并仔細(xì)檢查確認(rèn)老人沒有受傷。趙奶奶松了口氣，連聲道謝：“多虧你們來得快，我們倆老人在家真不知道怎么辦才好?！?/p>
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蜀山區(qū)
“要不是大家及時幫助，我現(xiàn)在人可能都不在了，真是遠(yuǎn)親不如近鄰??！”1月29日，在合肥市第三人民醫(yī)院，正在接受治療的“窗簾之約”服務(wù)對象錢峰感激地說道窗簾。因為，就在不久前一場多方協(xié)同聯(lián)動的暖心緊急救援，幫助他脫離了生命危險。
1月11日傍晚，暮色漸濃，蜀山區(qū)南七街道丁香家園三期的居民正陸續(xù)歸家，社區(qū)民警葉名生如往常一般開展例行巡邏工作，對講機里突然傳來網(wǎng)格員崔光珍急促的呼叫，打破了小區(qū)的寧靜窗簾。
“老葉！丁香家園三期4棟1807窗簾，獨居殘疾人士錢峰家里沒人接電話，敲門也沒反應(yīng)，鄰居發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)報警，情況不對勁！”
接到呼叫后，葉名生不敢耽擱，立即驅(qū)車火速趕往現(xiàn)場窗簾。憑借多年從警的職業(yè)敏感，再結(jié)合日常與網(wǎng)格員共享的轄區(qū)獨居老人、殘疾人等特殊群體信息，他第一時間判斷，錢峰有可能是突發(fā)疾病遇到麻煩了。
“時間就是生命，不能再等了！”在多次嘗試聯(lián)系錢峰家屬未果的緊急情況下，葉名生當(dāng)機立斷聯(lián)系開鎖公司，同時協(xié)調(diào)小區(qū)物管員到場協(xié)助，各方合力之下，房門被迅速打開窗簾。
房門開啟的瞬間，眼前的景象讓在場人員揪心不已窗簾。只見錢峰倒在地上，地面殘留著血跡，人意識已然模糊，無法清晰應(yīng)答。
葉名生沉著冷靜，一邊立即撥通120急救電話，一邊憑借掌握的急救知識對老人實施初步處置，避免傷情加重窗簾。崔光珍也同步行動起來，快速聯(lián)系社區(qū)說明情況，隨后又馬不停蹄對接老人戶籍地稻香村望江西路社區(qū)，確保信息同步，展開多方聯(lián)動救援。
此時，外賣員陳先生正送餐至隔壁樓棟，聽到動靜后上前詢問窗簾。得知情況緊急，他主動要求留下來協(xié)助現(xiàn)場工作，用暖心舉動為救援添力。
救護車很快順利抵達，并將錢峰緊急送往市三院救治窗簾。經(jīng)過醫(yī)護人員的全力搶救，錢峰成功脫離了生命危險，目前身體狀況已逐步穩(wěn)定?！斑€好救援及時，要不然可能會出現(xiàn)大腦缺氧，導(dǎo)致半身不遂甚至?xí)＜吧??！?/p>
來源| 高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、合肥晚報
編輯 | 汪紅霞
一審 | 金 旗窗簾；二審 | 趙姝姝；三審 | 錢炎林
