2026年2月1日，中國(guó)人民銀行聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《非銀行支付機(jī)構(gòu)分類(lèi)評(píng)級(jí)管理辦法》《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》正式在全國(guó)范圍內(nèi)施行，微信支付、支付寶等持牌非銀行支付機(jī)構(gòu)同步完成個(gè)人賬戶合規(guī)核驗(yàn)體系升級(jí)小學(xué)。未按監(jiān)管要求完成身份信息核驗(yàn)與賬戶信息完善的個(gè)人用戶，將被納入平臺(tái)動(dòng)態(tài)風(fēng)控分級(jí)管理，轉(zhuǎn)賬額度、零錢(qián)提現(xiàn)、紅包收發(fā)、大額消費(fèi)等常用功能會(huì)按賬戶合規(guī)狀態(tài)調(diào)整，日常移動(dòng)支付的使用流程將直接受到影響。
本次政策落地是支付行業(yè)規(guī)范化、安全化發(fā)展的重要監(jiān)管舉措，兩項(xiàng)文件分別從機(jī)構(gòu)合規(guī)監(jiān)管與公眾支付權(quán)益保障兩個(gè)維度搭建行業(yè)運(yùn)行規(guī)則小學(xué)?！斗倾y行支付機(jī)構(gòu)分類(lèi)評(píng)級(jí)管理辦法》構(gòu)建七維度量化評(píng)級(jí)體系，將客戶盡職調(diào)查、實(shí)名制落地、反洗錢(qián)防控、用戶資金安全防護(hù)列為核心考核指標(biāo)，推動(dòng)支付平臺(tái)完善賬戶全生命周期管理，從行業(yè)層面筑牢資金安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)?！度嗣駧努F(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》明確維護(hù)人民幣法定貨幣地位，規(guī)范線下各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的現(xiàn)金收付標(biāo)準(zhǔn)，禁止經(jīng)營(yíng)主體拒收現(xiàn)金、設(shè)置現(xiàn)金支付歧視性條件，讓公眾可根據(jù)自身需求自由選擇數(shù)字支付或現(xiàn)金支付方式。個(gè)人賬戶核驗(yàn)升級(jí)是兩項(xiàng)政策的配套執(zhí)行環(huán)節(jié)，核心目標(biāo)是填補(bǔ)賬戶信息不實(shí)、冒用開(kāi)戶帶來(lái)的安全漏洞，降低非法資金流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，全程圍繞便民、安全、合規(guī)的核心導(dǎo)向，不針對(duì)普通用戶的日常支付行為設(shè)置不合理限制。
按照微信支付、支付寶官方發(fā)布的最新實(shí)操指引，用戶需完成三項(xiàng)基礎(chǔ)核驗(yàn)操作，所有流程均可在手機(jī)端線上完成，無(wú)需前往銀行網(wǎng)點(diǎn)或線下窗口，單個(gè)賬戶完整操作耗時(shí)不超過(guò)五分鐘小學(xué)。首先要核對(duì)并更新賬戶實(shí)名信息，確認(rèn)平臺(tái)留存的姓名、身份證號(hào)碼與本人有效身份證件信息完全一致，身份證過(guò)期、信息錄入錯(cuò)誤、長(zhǎng)期未更新證件信息的賬戶，需上傳最新身份證件正反面完成修正，信息匹配是賬戶達(dá)到合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)前提。其次要完成本人活體人臉核驗(yàn)，這是本次新規(guī)執(zhí)行的硬性要求，此前僅上傳身份證、未完成人臉驗(yàn)證的存量賬戶，必須完成本人動(dòng)態(tài)活體驗(yàn)證，系統(tǒng)通過(guò)動(dòng)態(tài)識(shí)別區(qū)分本人操作與代操作、靜態(tài)照片驗(yàn)證等無(wú)效方式，核驗(yàn)通過(guò)后賬戶安全等級(jí)同步提升。最后需綁定本人名下?tīng)顟B(tài)正常的一類(lèi)銀行卡，一類(lèi)銀行卡具備完整結(jié)算功能，可匹配支付賬戶全量使用額度，綁定非本人銀行卡、掛失凍結(jié)卡片、二類(lèi)或三類(lèi)限額銀行卡的賬戶，均無(wú)法滿足合規(guī)要求，大額轉(zhuǎn)賬操作會(huì)被系統(tǒng)直接攔截。
微信支付的核驗(yàn)操作可按固定路徑逐步完成，打開(kāi)微信進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊服務(wù)選項(xiàng)，再點(diǎn)擊頁(yè)面右上角功能菜單，進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證板塊，依次完成身份信息核對(duì)、人臉活體驗(yàn)證、一類(lèi)銀行卡綁定校驗(yàn)，每一步都有平臺(tái)彈窗提示，按指引操作即可快速完成全部流程小學(xué)。支付寶的核驗(yàn)需進(jìn)入我的頁(yè)面，打開(kāi)設(shè)置選項(xiàng)，選擇賬號(hào)與安全模塊，進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面，依次完成信息核對(duì)、人臉核驗(yàn)、銀行卡綁定，綁定銀行卡時(shí)使用的預(yù)留手機(jī)號(hào)需保持正常使用狀態(tài)，用于接收短信驗(yàn)證碼，已更換手機(jī)號(hào)但未在平臺(tái)更新的用戶，需先完成手機(jī)號(hào)變更再推進(jìn)后續(xù)核驗(yàn)。
新規(guī)正式執(zhí)行后，支付平臺(tái)根據(jù)賬戶合規(guī)完成情況實(shí)施差異化權(quán)限管理小學(xué)。完成全部核驗(yàn)的賬戶，保留原有全部功能與正常交易額度，日常轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、提現(xiàn)不受任何影響；僅完成部分核驗(yàn)、存在信息缺失的賬戶，單日轉(zhuǎn)賬額度下調(diào)，單筆大額轉(zhuǎn)賬需額外進(jìn)行臨時(shí)驗(yàn)證，部分消費(fèi)場(chǎng)景使用權(quán)限適度收縮；未開(kāi)展任何核驗(yàn)、賬戶信息存在明顯不實(shí)的賬戶，主動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能受限，他人轉(zhuǎn)入資金可正常接收但無(wú)法自由提現(xiàn)，僅能使用基礎(chǔ)小額消費(fèi)功能。用戶補(bǔ)齊所有核驗(yàn)信息后，平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)更新賬戶權(quán)限，無(wú)需人工申請(qǐng)解封，正常使用狀態(tài)可快速恢復(fù)。
此次新規(guī)同步完善現(xiàn)金支付保障體系，線下人工收款、面對(duì)面服務(wù)等場(chǎng)景不得以任何理由拒收現(xiàn)金，無(wú)人自助設(shè)備需公示現(xiàn)金轉(zhuǎn)換方式，不得收取額外費(fèi)用或設(shè)置不合理限制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字支付與現(xiàn)金支付雙向兼容、協(xié)同發(fā)展小學(xué)。支付機(jī)構(gòu)分類(lèi)評(píng)級(jí)制度的落地，將推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、升級(jí)安全防護(hù)技術(shù)，為用戶資金安全構(gòu)建更完善的防護(hù)體系，推動(dòng)移動(dòng)支付行業(yè)向更規(guī)范、更安全的方向穩(wěn)步發(fā)展。
你已經(jīng)完成常用支付賬戶的全部核驗(yàn)操作了嗎？在更新身份信息或完成人臉驗(yàn)證的過(guò)程中小學(xué)，有沒(méi)有遇到需要解決的操作問(wèn)題？
